検索結果一覧

• Q.

  レンジフードには誤操作防止ロック機能がついてますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  下記フードには誤操作防止のためのロック機能がついております。・ゼロフィルターフードeco（センター・サイド含む）・スーパークリーンフード（LED）（センター・サイド含む）・デザインフ...

• Q.

  アプリコットF（TCF4711/4721/4731/4831系）の「便器きれい」ウォシュレットSシリーズ（TCF6521/6531/6621）の「プレミスト」が使えないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系　　トイレリフト使用時に、ミストが出ると、床や体などに水がかかりぬれる可能性があります。「便器きれい」「プレミスト」機能の設定を「切」...

• Q.

  フラッシュバルブ（品番：TV5**/6**型）の給水方向は左右どちらでも設置可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  給水位置は左右どちらでも設置可能です。（ただし、レバーハンドルも逆方向となります。）対応可能なフラッシュバルブはレバーハンドルまたは押しボタンが横にあるタイプとなります。ただし...

• Q.

  スマイルベージュ（#SY）のマンセル値を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EW...

• Q.

  ネオレストLS、AS/RS、NJネオレストの、停電時対応用の給水リング・水ためリングを操作していますが、洗浄水が出ません。施工説明書を確認しましたが、誤施工でもないようです。何が原因でし...

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS

  A.

  操作方法の動画はこちら【給水リング（オレンジ）を操作しても、便器に水が流れない／止まらない】・リングを充分に引いていますか?　　・給水リング（オレンジ）は、止まる位置まで引いては...

• Q.

  補高便座は上面施工でない便座に取り付けできないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440・441・450・451系取り付けプレートに上面より固定する構造になっていますので、下面からの施工には対応できません。しかし、ソフト閉止付きの普通便座に関しまし...

• Q.

  S518、S518Bの内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・排水弁・手洗金具・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　密結形ロータンク

  A.

  当タンクには、内部金具を含めた分解図のご用意がありません。下表はタンク内部金具検索の検索結果をリンクしていますので、ご確認ください。なお、事前に、S518、S518Bは『レバーハンドルの...

• Q.

  洗面器を壁にぴったりくっつけた形で、設置することはできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ベッセル式洗面器

  A.

  ＜対象製品＞ベッセル式洗面器（LS717・LS716・LS715系）背面側の壁につけて設置すると、壁と洗面器の間に隙間が生じる可能性があるため、お断りしています。【補足】上記対象製品は、壁から...

• Q.

  C14系のスパッドの品番を確認する方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　隅付形便器

  A.

  『品番特定ガイド 見つかるぞう』にて、確認できます。【掲載場所】COM-ET ＞商品取替情報＞品番特定ガイド 見つかるぞう＞大便器セット（和風大便器含む）＞隅付タンク + 便器セット＞スパ...

• Q.

  【2026年8月発売　コンフォートウエーブシャワー4モードクリック】シャワーヘッドの「PAUSE」「MODE」の印字は、経年使用で消える可能性はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  印字が経年使用にて消えることはありません。＜一時止水ボタン・切替ボタン＞