検索結果一覧

• Q.

  S518、S518Bの内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・排水弁・手洗金具・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　密結形ロータンク

  A.

  当タンクには、内部金具を含めた分解図のご用意がありません。下表はタンク内部金具検索の検索結果をリンクしていますので、ご確認ください。なお、事前に、S518、S518Bは『レバーハンドルの...

• Q.

  トイレ用手すり（EWC型/YGC型）・トイレアームレスト・背もたれはC111（バリアフリー便器・主として介助付重度者用）に、設置可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり　　 ：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系・EWC78*系・EWCS77*系背もたれ　　　　　 ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系以下の理由によりおすすめできません...

• Q.

  コンロキャビネット横の小引き出しの庫内に調味料を入れてもいいですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  コンロキャビネット横の小引き出しは室温＋3℃くらい温度が上がります。庫内の収納物への悪影響はほとんどないと思われますが、開封した食品の場合は、夏場など高温の環境になる場合、 風味が...

• Q.

  フィルターのないレンジフードの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ■ザ・クラッソ・ゼロフィルターフードeco・ゼロフィルターサイドフードeco・ゼロフィルターセンターフードeco・スーパークリーンフード（LED）・スーパークリーンスリムフード（LED）・スー...

• Q.

  小型電気温水器の修理レベルは？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  小型電気温水器での修理レベルはTOTOメンテナンス（株）による修理を想定しています。※ただし、取扱説明書で取り付け・取り外しの手順をご案内している補修用性能部品（給水口フィルターや定...

• Q.

  電気温水器または水栓を交換したい。＜対象機種（下記品番で始まる製品）＞REAREAHREAKREALREAMRECRECK

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）

  A.

  小型電気温水器の品番を確認いただき、取替品をご確認ください。「取替品情報で、＜Q＆ANo．12-0070＞の案内がある場合」、「品番がわからない場合」、「取替品が確認できない場合」は、弊社...

• Q.

  設置後のパブリックコンパクト便器の排水心を判別する方法はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  これらの商品は、便器品番とソケット品番が別々のため、施工後は便器品番からでは便器内のソケットが、排水ソケットか排水アジャスターかの判別ができません。しかし、化粧キャップ内のねじ...

• Q.

  腰掛大便器の洗浄水量を確認する方法はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  ■品番がわかっている場合『COM-ET検索』で確認できます。検索窓にご使用中の便器品番を入力して検索してください。検索後に表示される『詳細画面＿◆寸法・質量・水量』でご確認いただけます...

• Q.

  取り付け推奨位置は？アームレストの選定方法は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　アームレスト

  A.

  《対象商品》アームレスト：EWC702・703型■取り付け推奨位置■壁までの距離アームレスト中心～壁までの距離75mm以上■アームレストの選定方法アームレストは、EWC702/703（長さ違い）の2種類が...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の発電タイプには、なぜバックアップ電池が必要なのですか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  施工直後に、アクアオート（自動水栓）を作動する電力を供給するために必要です。また、長期間使用せず蓄電量が不足した場合の補助電源として使用します。