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Q.

便器洗浄水量を変更する事はできますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z

A.

【対象製品】ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9052・9062・9082・9092　系便器洗浄水量10Lに変更できます。◆設定方法　『ロータンクの水量調節のしかた』
Q.

リモコンの『大』『小』スイッチは連続使用できますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部／ウォシュレットアプリコットN／ウォシュレットアプリコットF／ウォシュレットS1・S2（デザイン便器用）／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSS

A.

≪対象製品≫アプリコットN：TCF4110・4111・4120・4121・4130・4131・4140・4141　　　　　　：TCF4211・4221・4231・4241アプリコットF：TCF4310・4311・4320・4321・4330・4331・4340・434...
Q.

ウィークリータイマー付きはありますか？外付けウィークリータイマーはセットできますか？【対象機種】RECK03REAH03/06REAK03/06REAL03REAM03REAN03REWF03【外付けウィークリータイマー品番...

カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ／REW03/REWF03／外付けウィークリータイマー

A.

ウィークリータイマー付きの品揃えはありません。おまかせ節電付きの電気温水器もしくは外付けウィークリータイマーとのセットをおすすめします。おまかせ節電付き電気温水器の品揃えと外付...
Q.

エアコン室外機を上に置いても大丈夫でしょうか？

カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

A.

問題ありません。家庭用エアコンの室外機（最大タイプ70kg、2段置き）を想定した評価確認をしています。
Q.

ノロウイルス対策のため、水栓金具に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　ノロウイルス対応

A.

予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されるためおすすめできません。ノロウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法に...
Q.

自己発電タイプのバックアップ電池の交換要領は？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

A.

＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900W・US910W系）電池交換の際は、工事店様へご相談頂く形となっておりますが、各品番の取扱説明書に記載していますので、ご覧ください。＊施工説明書は...
Q.

掃除口取り付け工具として使用する六角レンチの使用サイズを教えてください。

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式

A.

＜対象製品＞CS597BC/BLC/BMC/BMLC/BJ/BLJ/BMJ/BMLJ/CS494C/LC/MC/MLC/J/LJ/MJ/MLJ六角棒スパナ（呼径4）をご使用ください。*掃除口の取り付け・取り外しの手順を動画にて確認いただけます。...
Q.

小便器用関連器具『オートクリーンU』大便器用関連器具『オートクリーンC』オートクリーンU・Cの別売品の掃除用磁石（品番：TZ119）の使用方法は？洗浄停止モード中に便器洗浄する方法は？洗...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」／大便器用関連器具「オートクリーンC」

A.

＜オートクリーンU（小便器自動洗浄システム）の場合＞①洗浄停止モードへの入り方。　センサー窓ガラス内のランプが2秒間点滅するまで、後ろカバーの溝に沿って掃除用磁石（品番：TZ119）を...
Q.

洗面ボウルの耐熱温度をおしえてください。

カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

A.

お湯を流したり、お湯の溜め置き時の耐熱温度は80℃までとなっております。
Q.

Pトラップ（壁排水）に対応できますか？

カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

A.

対応出来ません。■不可理由RES、湯ぽっとキットは、壁排水仕様の品揃えがありません。膨張水を排水するために排水ソケットを排水管に接続しますが、その排水ソケットを横向きに取り付けでき...

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