検索結果一覧

• Q.

  衛生陶器（大便器/タンク・小便器・洗面器・流し）はALC（軽量気泡コンクリート）やコンクリートブロックに取り付け可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛式洗面器共通／タンク共通／流し共通／大便器共通／小便器共通

  A.

  取付不可です。ALC・コンクリートブロック共にビス止めや樹脂プラグ等を打つとその箇所から崩れてくる可能性があるため、TOTOが用意した固定金具では取り付けができません。

• Q.

  耐火区画対応としては問題ありませんか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛式洗面器共通／カウンター式洗面器共通／大便器共通／小便器共通

  A.

  ＜対象製品＞大便器全般/小便器全般/洗面器全般/手洗器全般消防法の解釈により異なりますので、排水管が防火区画を貫通する場合は、事前に所轄消防署にご確認いただき、その指示に従ってくだ...

• Q.

  水栓金具の屋外設置は可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ユーティリティ用水栓金具

  A.

  樹脂部品（めっき仕上げを除く）を使用した商品は、屋外に設置しないでください。変色や劣化による破損の可能性があります。設置可能品としては、比較的構造が簡単で、外観がめっき付ハンド...

• Q.

  きれい除菌水の吐水時間を延長することはできますか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　SAQUA（サクア）（2016年8月発売）／KZシリーズ（2024年11月発売）／オクターブ（2016年8月発売）／KZシリーズ（2019年6月発売）

  A.

  できます。（長くすることはできますが、短くすることは除菌効果が得られないため設定がございません）＜設定後の時間＞　　　標準　　　　設定後　手動ミスト吐水　　：　約 14 秒　⇒　約 2...

• Q.

  小便器フラッシュバルブ寒冷地用の凍結防止弁を開いている時に流れる水の量は？■対象品番T600PLTG600PLTEA61ADF型TEA61DF型TEA62ADF型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具

  A.

  水圧0.2MPa（流動時）の時に、約15L/毎時（約250cc/毎分）です。

• Q.

  サウンドリモコンのスイッチを押しても音声ガイドが流れません。なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストX／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4350・4351・4450E・4451E・4550E・4551E　系ネオレストRH：TCF（CES）9774Y　系ネオレストAH：TCF（CES）9794Y　系ネオレストX：TCF（CES）9923Y　系ネオレス...

• Q.

  排水アジャスターを横方向にずらして設置できる便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式

  A.

  CS494系、CFS498系のリモデル便器は、床給水フラッシュバルブからの取替を想定して給水管が干渉しないよう15mm左右にずらして設置できるようになっています。詳細は、それぞれの施工説明書（...

• Q.

  便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　静音ワンピース便器／ワンピース便器（組合せ便器）／エクセルシア／ZAZA

  A.

  ＜対象製品＞CS406BR1/CS406BR7/CS406BS1/CS406BS7/CS406BY1/CS406BY7CS406R1/CS406R7/CS406S1/CS406S7/CS406Y1/CS406Y7CS806B/CS806BEC906/CS906SG/CS906SG1/CS906SNCS960『トラップ断面イ...

• Q.

  金具製品の保証期間は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　耐用年数・保証期間・部品供給期間

  A.

  金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。

• Q.

  便器洗浄水量を変更する事はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z

  A.

  【対象製品】ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9052・9062・9082・9092　系便器洗浄水量10Lに変更できます。◆設定方法　 『ロータンクの水量調節のしかた』