検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の発電タイプは、使用回数が少ないとバックアップ電池の寿命が短くなったりしますか？■対象品番　TEL型・TEN型・TENA型・TLE型の発電タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  使用回数が少ない場合、使用回数制限のあるもの（TEL型/TEN型）のバックアップ電池寿命は10年以下になります。使用状況、使用環境などにより変動しますが、センサー投光で電池消耗するためで...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）発電タイプの最低使用流量と最低使用回数を教えてください。＜対象品番＞TEL型・TEN型・TENA型・TLE型の発電タイプTEXN型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ●発電タイプの最低使用流量と最低使用回数は、下記表にてご確認ください。必ず最低使用流量、最低使用回数以上で使用してください。発電機＋バックアップ電池で10年間電池交換不要です。なお...

• Q.

  トイレリフトは、介護保険認定対象商品ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系介護保険制度での福祉用具購入の対象になっています。公的介護保険制度を利用したサービスの詳細内容については、各地方公共団体で異...

• Q.

  汚物流し（SK330C）に流していいもの、悪いものをがありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリック用流し

  A.

  一般の大便器と同じく水に溶ける汚物を流していただく商品となりますので、水に溶けない布や雑巾・タオル・新聞紙などは流せません。

• Q.

  シャワーの水量が少なくなったのですが

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  シャワーヘッドを掃除してください。掃除の方法は、お客様サポート-の>>シャワーの水量が少なくなった　をご覧ください。解消しない場合は、（1）水栓の止水栓がまず全開になっているか確認...

• Q.

  オクターブの洗面化粧台に体重計収納を後付けできますか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2019年6月発売）／オクターブ／オクターブ（2016年8月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／オクターブスリム（2020年2月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）／オクターブスリム（2023年8月発売）

  A.

  洗面化粧台を設置した状態での作業は行えません。 　<理由>　蹴込部分を切欠いたりする設置工事が必要なため、洗面化粧台設置後の取付はできません。 ただし、洗面化粧台設置前であれば後付...

• Q.

  サーモスタット混合水栓の吐水口（カラン）側とシャワー側で温度差がありますが、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  給水・給湯の圧力を同圧に近づけると温度差が少なくなります。＜温度差の理由＞給水・給湯の圧力差が大きい場合、吐水口（カラン）側とシャワー側の吐水の温度差が生じることがあります。＜...

• Q.

  沸き上がり温度や出湯温度の湯温調節はできますか？＜対象機種＞適温出湯タイプの電温RECK03REAH/K/L03REAH/K06REBH03REWFREW-DREAH/K06幼児用マルチシンク（REW05A1GNT100/REW05A1GAT100）

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問

  A.

  ■沸き上がり温度の調節変更できません。■出湯温度の調節変更できません。出湯温度は内部の混合バルブにより、約36℃（沸き上がり直後、給水温度15℃の場合）に混合されます。給水温度によって...

• Q.

  NEW CSシリーズ（C770系、C780系、C790系、CS771系、CS781系、CS791系）の床排水便器は、外観から排水心200㎜とリモデル便器の見分けがつきますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　NEW CS

  A.

  ＜対象製品＞NEW CS（C770系、C780系、C790系、CS771系、CS781系、CS791系）便器バック面の形状で判別できます。詳細は排水心の確認方法を参照ください。

• Q.

  大便器自動洗浄システム「オートクリーンC」の手動での洗浄方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  手動洗浄ボタンを長押しして、便器洗浄を行ってください。停電や乾電池切れの場合も手動洗浄可能です。≪イメージ≫品番によって形状は異なります。【露出タイプ】◆TEF型　　　　　　　　　　...