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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:2,010件

検索結果一覧

  • Q.

    逆止弁は内蔵されていますか?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 共通(小型電気温水器)

    A.
    内蔵されています。逆止弁の位置機種①減圧弁に内蔵しています。※図は機種によって異なります。REW<※3>RED(先止め式のみ)湯ぽっとキットRES②水栓側に逆止弁が付いています。※図は機種によ...
  • Q.

    角度調節式シャワーハンガー(品番:THC12型・THYC51型)の取り外し方法を教えてください。

    カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具

    A.
    上からはめ込むタイプのシャワーハンガです。左右に振りながら上方向へ取り外してください。ただし「図は品番によって形状が異なります」※THC12A・B・CはTBC専用品番です、一般売りの商品で...
  • Q.

    レンジフードの排気方向やダクト位置を教えてください。

    カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2025年8月発売)/ミッテ(2024年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2024年8月発売)/ミッテ(2025年8月発売)

    A.
    レンジフードの排気方向やダクト位置は、資料集またはカタログをご確認ください。■掲載場所・ザ・クラッソ 資料集>仕様・性能・施工情報>レンジフード・ミッテ カタログ>仕様・性能・施...
  • Q.

    ネオレストに採用している『すっきりパネル』とピュアレストEX・GG・GG-800に採用している『サイドカバー』の違いは何ですか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > ネオレストAH/RH/DH/GG/GG-800/ピュアレストQR/ピュアレストEX/ネオレストDH/ネオレストAS/RS

    A.
    <対象製品>ピュアレストEX(CS400・CS330・CS320系)/ピュアレストQR(CS232系)/ネオレストAS/RS(CS921系)/ネオレストAH/RH/DH(CS989・CS987系)/ネオレストAH/RH(CS985系)すっきり...
  • Q.

    カウンター奥行き方向に対して、洗面器を前後に動かすことはできますか?

    カテゴリ:[カウンター] > 奥行きスリム/スタンダード陶器タイプ/自立歩行者向け洗面/カウンター一体型コーナー洗面器/クリスタルボウル/ベッセル式洗面器用カウンター/ルナクリスタルカウンター/スタンダードボウル一体タイプ/すずり/洗面カウンター(ベッセル式)/スタンド洗面/車いす対応洗面

    A.
    洗面器位置を変更することはできません。*後ろ壁から洗面器排水芯の位置を変更することはできません。             例:MB60+LS716 <不可理由> ◆陶器タイプの場合:洗面器位置...
  • Q.

    壁付サーモスタット混合水栓 TBV034型/033型/TBY014型のスパウトの長さ違い品番を教えてください。

    カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具

    A.
    スパウト長さ違いは下記一覧表の品番となります。取り替えは可能です。(ただし、TBV03418J型/TBV03419J/TBV03420J およびTBV03423型/03424型は除く)スパウト長さ(mm)スパウト品番使用製...
  • Q.

    操作と関係なく勝手に湯(水)が出ることがありますか?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型(自動水栓一体形)/REA03L/REAL03(自動水栓一体形)低消費電力タイプ/RECK03(専用水栓一体形)

    A.
    取扱説明書の「故障ではありません」の項に掲載していますので、確認ください。<REAH03B1取扱説明書抜粋>また、インバータや赤外線を用いた他の機器による誤作動で、勝手に水が出る場合も...
  • Q.

    最大荷重はどのくらいですか?

    カテゴリ:[福祉機器] > トイレ用手すり(はね上げタイプ)

    A.
    ≪対象商品≫トイレ用手すり(はね上げタイプ):EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系垂直方向  1KN(100kg)水平方向 600N(60kg)です。
  • Q.

    市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず(貼り付けるタイプ含め)取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...
  • Q.

    金具製品の保証期間は?

    カテゴリ:[水栓金具] > 耐用年数・保証期間・部品供給期間

    A.
    金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。

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