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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:2,012件

検索結果一覧

  • Q.

    オート洗浄の時間(立ち上がって5秒後)を変更できますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストA/ネオレストX/ネオレストRH/ネオレストAH/ウォシュレットアプリコットF/ネオレストD

    A.
    ≪対象製品≫ネオレストRH:TCF(CES)9754・9764・9774 系ネオレストAH:TCF(CES)9783・9793・9784・9794 系ネオレストX:TCF(CES)9913・9923 系(末尾J品除く)ネオレストA:TCF(CES...
  • Q.

    ネオレストの便器用給水ホースとウォシュレット用給水ホースの接続位置を教えてください。

    カテゴリ:[衛生陶器] > ネオレストDH/ネオレストAH/RH/DH

    A.
    <対象製品>ネオレストAH/RH/DH(CS989系、CS989BPXは除く)床給水ならびに壁給水のいずれの場合においても、上側に便器用給水ホース(黒)、下側にウォシュレット用給水ホース(白)を接続...
  • Q.

    最大荷重はどのくらいですか?

    カテゴリ:[福祉機器] > トイレ用手すり(はね上げタイプ)

    A.
    ≪対象商品≫トイレ用手すり(はね上げタイプ):EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系垂直方向  1KN(100kg)水平方向 600N(60kg)です。
  • Q.

    幼児用補助便座:TC51の取り付けができない便座はありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 幼児用補助便座

    A.
    TOTO製便座には基本取り付けできますが、下記記載の便座には取り付けできません。・幼児用便座:TC30/TC31/TC40/TC425N/TCF40/TCF41/TC60ほか・特殊形状便座:TC111Z/TC906ほか・他社便座/簡...
  • Q.

    排水心の対応範囲を教えてください

    カテゴリ:[レストルーム] > レストパル(床排水)(~2025年7月)【UWC】 (廃番)/レストパル(2025年8月発売)【UWT】/レストパルF(2025年8月発売)【UWR】/住宅用壁掛トイレ FD(2025年8月発売)【UWU】/住宅用壁掛トイレ FD(~2025年7月)【UWE】 (廃番)/レストパル(壁排水)(~2025年7月)【UWC】 (廃番)/レストパルF(床排水200mm)(~2025年7月)【UWF】(廃番)/レストパルF(床排水135mm・壁排水)(~2025年7月)【UWF】 (廃番)

    A.
    詳細は、下記のレストルームカタログ資料集抜粋資料をご覧ください。■~2025年7月末迄床排水壁排水レストパルF    【UWF】排水位置排水位置レストパル     【UWC】住宅用壁掛トイレFD...
  • Q.

    排水金具の目皿仕様の取り外し方を教えてください。

    カテゴリ:[水栓金具] > 洗面所用関連器具

    A.
    「説明書」の【目皿取り外し注意札】をご参照ください。(COM-ETのTOPページをリンクしています。製品品番を入力して検索してください。)【参考品番】T6BMSを入力し、説明書品番:TH04713(...
  • Q.

    ・給湯設備(電気温水器、貯湯ユニットなど)の転倒防止対策に関する告示の改正について 教えてください。

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 給湯設備の転倒防止措置(耐震施工の義務化)

    A.
    <施工上の注意>■大規模地震による給湯設備の転倒・移動による被害を防止するため、建築設備の構造耐力上安全な構造方法を定める件(平成12年建設省告示第1388号)の一部が改正されました。...
  • Q.

    きれい除菌水をコップなどに溜めて、歯ブラシや入れ歯をつけ置き洗いしてもいいですか。

    カテゴリ:[洗面化粧台] > エスクアLS(2017年6月発売)/オクターブ(2016年8月発売)/SAQUA(サクア)(2016年8月発売)/エスクア(2017年6月発売)/オクターブ(2018年8月発売)/KZシリーズ(2019年6月発売)/ドレーナ(2021年2月発売)(LDSZB~)/エスクア(2021年8月発売)/エスクアLS(2021年8月発売)/オクターブ(2022年8月発売)/エスクア(2023年8月発売)/エスクアLS(2023年8月発売)/KZシリーズ(2024年11月発売)/ドレーナ(2025年8月発売)(LDSZB~)/エスクア(2025年8月発売)

    A.
    きれい除菌水でできることは、『排水口きれい』と『歯ブラシきれい』です。取扱説明書に記した用途以外に使用しないでください。                     図:取扱説明書...
  • Q.

    建築物省エネ法の対象製品ですか?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 共通(小型電気温水器)

    A.
    湯ぽっと(小型電気温水器)は、すべて対象です。省エネ適合性判定(省エネ適判)の届出に必要な項目は、商品図に記載しています。◆下記項目①~③は、商品図(単品図)に記載①製品名(熱源機...
  • Q.

    においきれいカートリッジは交換できますか?また交換ができる場合、交換の目安は?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫*お客様にてにおいきれいカートリッジが交換可能な製品が対象ネオレストNX:CS900系ネオレストAH:TCF(CES)9898 系ネオレストRH:TCF(CES)9878 系アプリコットF:TCF4733・4...

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