検索結果一覧

• Q.

  音姫は抗菌仕様になっていますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  抗菌仕様にはなっておりません。タッチレス（TOUCHLESS）のセンサ式であるため、接触式の押ボタンはあくまで補助的な機能と考えております。

• Q.

  洗面所用シングル混合水栓 GB・GFシリーズの従来機種に該当する商品は何ですか？■対象品番　TLG1030型　TLG1130型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  従来機種は、コンテンポラリシリーズ TLCF31E型・TLCC31E型です。≪参考Q&A≫ 水栓金具 №1-2173 　『新旧商品の仕様比較』

• Q.

  THYC62（3モード）のヘッドを振ると、内部より音がしますが故障ではないですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  故障ではありません。3モードシャワーヘッド内の部品が動き音がします。<<参考>>水栓金具Q&A1-1546『エアインシャワーのヘッド部を振ると・・・』　　　　　　水栓金具Q&A1-2037『ワンダービ...

• Q.

  スイッチを入れても何も音がしない

  カテゴリ：[ディスポーザ]　＞　ディスポーザ

  A.

  過電流保護装置が作動していませんか？（異物を噛みこんでいませんか？）■噛みこみ状態の確認（1） ディスポーザの投入口から中をのぞいて、中に噛みこんでいるものがないか確認してください...

• Q.

  停電時の対処方法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫ トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系停電時や故障時など用を足せない位置でトイレリフトが動作しなくなった場合、 アクチュエーター（駆動装置）を取り外すことで、便座...

• Q.

  収納式多目的シートは、浴室の脱衣室へ設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型施工説明書の「安全上の注意」に記載されている条件を満たしていれば、取り付けることができます。ただし、商品に100kgの人が乗ったと仮定...

• Q.

  トイレリフトのフレームが、ホワイト以外の色はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151・EWC141・140系　色はホワイトのみです。

• Q.

  シート材との納まりはどうなりますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  シート材への上張り施工ができます。また、シート材を製品外形に合わせ、カットすることで張り合わせ施工ができます。ただし、不陸は2mm以内としてください。

• Q.

  夏の暑い時期など、素足で歩いても大丈夫ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

  夏の炎天下では、タイル表面が高温になり、やけどをするおそれがありますので、履物をご着用ください。＜参考＞夏期、炎天下に置いた場合のバーセアの表面最高温度 ‥‥約68℃ （TOTO調べ）　夏...

• Q.

  床のみで固定できる部材はありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型申し訳ございませんが、ご用意しておりません。支柱は3本以上セットが使用条件です。