検索結果一覧

• Q.

  湯水混合水栓を使用しているので、アルカリイオン水生成器の本体に湯を通したが大丈夫ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  短時間（80℃まで2分間程度）であれば故障の心配はありません。40℃以上の湯を流すと「ピピピピ…」と鳴ります。通常は35℃以下でご使用ください。

• Q.

  トイレリフト（EWC151系）のリモコンスイッチはトイレリフト本体の左右どちらにも取り付け可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　左右どちらにも取り付け可能です。ただし、左右両方など複数のリモコンを取り付けることはできません。

• Q.

  パブリック用折りたたみシートは抗菌仕様ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  抗菌仕様ではありません。ただし、シートには汚れが付きにくいよう、フッ素処理を施してあります。

• Q.

  パブリック用折りたたみシートのシートが汚れたら交換することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  ≪対象商品≫パブリック用折りたたみシート：EWC500系できます。クッション部を含めた交換になります（張替えではありません）。分解作業となりますので、TOTOメンテナンス株式会社へ依頼して...

• Q.

  収納式多目的シートと壁面との間に50mm以上のすき間を開ける理由は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型以下の理由によるものです。・商品と壁面が干渉するのを防ぐため。・シート側面を持ってシートを開閉したときに、壁とシートの間で手指を...

• Q.

  収納式多目的シートのシートが汚れたら交換することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫ 収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型 できます。 クッション部を含めた交換になります（張替えではありません）。 分解作業となりますので、TOTOメンテナンス株式会社へ依頼...

• Q.

  後付けフレグランスキット（TCA280他）をセットすることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900系セットできません。【理由】　デザインを優先し、脱臭吹き出し口にケースを貼り付ける面を設けていないため。

• Q.

  きれい除菌水で便座や服が色落ちすることはありませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、次亜塩素酸を含む水で、薬品や洗剤を使用しません。また、約2時間...

• Q.

  排水芯の右側に設置できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  できます。REKは左右設置兼用の電気温水器です。別途必要部材などを手配する必要はありません。詳細資料を参照ください。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）で親子カウンター、L型カウンターは対応出来ますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  特注品での対応となります。納期は実稼働で3Wとなります。