検索結果一覧

• Q.

  フチなし形状になっている大便器は掃除しなくてよいのですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  掃除は必要です。フチなし形状でも、全く汚れないわけではありません。市販のシートやトイレブラシを使ってお手入れしていただくことをおすすめします。

• Q.

  裸足や靴下で使用できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  ケガのおそれがありますので、裸足や靴下でのご使用はお避けください。靴（上履きまたは下履き）を履いてご使用ください。・裸足：製品が万一、割れや欠けを生じた場合に切創のおそれがあり...

• Q.

  はね上げ手すりは長さ700（品番：EWC730）と長さ800（品番：EWC731）を組み替えることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　はね上げ手すり

  A.

  《対象商品》はね上げ手すり：EWC73型いずれの場合も組み替えできません。組み替え内容不可理由長くするEWC730⇒EWC731（700mm⇒800mm）握りバーを上から下に降ろす際に、任意の位置で止まらな...

• Q.

  B-CASカードをなくしました。再手配方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  下記へアクセスして再手配ください。株式会社ビーエス・コンディショナル アクセスシステムズ　http://www.b-cas.co.jp/

• Q.

  トイレリフト（アームレストありタイプ）はハイドロセラ・フロアJ/JHに設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141系・EWC131系取付けできません。ハイドロセラ・フロアJ/JHのセラミックパネルの、アームレスト床固定部が局所荷重によって破損するおそれがあるためです。

• Q.

  音姫は抗菌仕様になっていますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  抗菌仕様にはなっておりません。タッチレス（TOUCHLESS）のセンサ式であるため、接触式の押ボタンはあくまで補助的な機能と考えております。

• Q.

  使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部

  A.

  ≪対象製品≫取替機能部：TCF961・962系PDFデータを用意しています。下記PDFデータをカラーコピーして、パウチ処理してご利用ください。＊＊＊PDFデータ＊＊＊『英文表記』『和・英・韓・中併...

• Q.

  CFS497系は一度洗浄してから、どのくらいで次の洗浄ができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  洗浄水量の設定により異なります。4.8L→約20秒6L　→約20秒8L　→約30秒

• Q.

  MVHK/MVHLのカウンター高さは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  下記2パターンで対応できます。730mm（カウンター高さ）/700mm（あふれ面）　：　高齢者施設におすすめ780mm（カウンター高さ）/750mm（あふれ面）　：　病院におすすめ

• Q.

  バーセアの連結部（ジョイント）がはめ込みにくい場合の対応方法は？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

  はめ込みにくい場合は、バーセアどうしの連結部フックとフック穴のはめ込み位置がずれている場合があります。再度位置を確認して押し込んでください。