検索結果一覧

• Q.

  トイレリフトは、漏電や感電に関しては問題ありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系100V系の電装部品に関しては、防水構造をとっているため、問題ありません。

• Q.

  補高便座に設置できない便器の種類としてデザイン便器・旧公団便器がありますが具体的な品番は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系デザイン便器では、ZAZA（CS960，C961，C962）、デリシア（C810B，C811B）、ロマンシア（C830，C835）、旧公団便器では一部の（C14，C14P，C417）、...

• Q.

  段差解消3枚引戸の排水ピットの勾配の向きは変えられますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸：EWBS600R・EWBS601R系排水ピットの勾配の向きは、左右どちらを向けてもかまいません。

• Q.

  リチウム電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）また、リチウム電池の交換は、簡単にできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレットUD：TCF570・571　系本体操作部の準備中ランプが点滅します。なお、電池の交換はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。【参考】　取扱説明書より抜粋

• Q.

  ネオレストLS-W・AS-Wの設置寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS

  A.

  【設置スペース（目安）】【取付上、取付上必要なスペース】共に、ネオレストLS・ASと同じですので、設計施工資料集のネオレストLS・AS覧にてご確認ください。※上記リンク資料は、2025年設計...

• Q.

  前洗浄の設定は、できますか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）コントローラのディップスイッチ1番をONにすることで、前洗浄ONとなります。（工場出荷時は、OFFです）詳しい設定方法は各品番の施工説明書・...

• Q.

  ハイドロセラ・フロアPCは、床暖房に使用可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC

  A.

  床暖房側とハイドロセラ・フロアPCの設置条件を満足していれば、施工可能です。

• Q.

  SK218（幼児用流し）の水栓をアクアオート（自動水栓）に交換することはできますか？■推奨品番TLE26501JTLE26506JTLE26SS1ATLE26SS1W

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  TLE26506J／TLE26SS1A（AC100Vタイプ）、TLE26501J／TLE26SS1W（発電タイプ）であれば、交換することができます。現場はコンセントがないと思われますので、発電タイプをおすすめください。...

• Q.

  【パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**型】パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれで、着座時に吐水口部が背中に当たり濡れるのですが正常ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  異常です。水栓と背もたれを支持している棒が曲がっていませんか？曲がっている場合：過大な力により変形したものと考えます。　支持棒をお取り換えください。交換部材を用意しています。

• Q.

  手洗器と立水栓の組み合わせ時にTHJ7（接続金具定流量弁付）が必要な水栓を教えてください。　また、必要な理由を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  THJ7が必要な水栓と手洗器のセット一覧を確認ください。【THJ7が必要な理由】水はねを防ぐためです。手洗器は洗面器よりボウル面が小さく、勢いよく吐水すると水はねします。THJ7には定流量...