検索結果一覧

• Q.

  においきれいを作動させる時間帯は選べますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫においきれい機能付きの製品が対象選べません。「オート運転」と「連続運転」の2種類です。設定の切り替え方法製品によって異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。...

• Q.

  製品質量が61kgとのことですが、床補強が必要ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ネオレストNXは人ひとり分の質量なので、NXを設置するために、特別な補強をする必要はないと考えております。【補足】ネオレストEXは53kg。2017年発売のネオレストAH・RH・DHも便器＋機能部...

• Q.

  掃除口付きの自己発電タイプはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900系）ありません。【理由】掃除口付きは、「きれい除菌水」搭載タイプとなっておりますが、自己発電では「きれい除菌水」を生成するための電力を確保できな...

• Q.

  「きれい除菌水」搭載タイプの、自己発電仕様はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）品揃えはありません。【理由】自己発電では、きれい除菌水を生成するための、電力を確保できないため、AC100V仕様のみとなります。

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターは親子カウンター、L型カウンターは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  特注加工はできません。理由）　棚板の固定方法などカウンターの形状が複雑であり、強度面及び設計面より　特注加工は対応しておりません。　特注加工が必要な場合はMLWD/MLWE、MKWD/MKWEで...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）とボウルの色違いはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  製作できません。理由）カウンター製法上、同色のみの対応しかできません。

• Q.

  変換アダプター（EWT16CH型）が使用できるブラケットを教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型EWT16CH35R/Lをセットできる品番は下記のとおりです。EWT10BC35,　EWT10BE35R/LZ,　EWT10BF35,　EWT10BK35（着脱側にはセット不可）,EWT10CC...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】浄水カートリッジの「カートリッジ交換お知らせ機能」とはなんですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  水栓金具に付属の二次元コードラベルを読み込み、メールアドレスと次回交換日を登録いただくとカートリッジ交換時期を自動メールでお知らせします。カタログに記載しています。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の仕様を補修用性能部品の交換で変更できますか。例）AC100Vタイプ⇔発電タイプ　　単水栓⇔サーモ　　ワンプッシュあり⇔ワンプッシュなし■対象品番　TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  補修用性能部品で仕様変更することはできません。品番ラベルと製品の仕様が一致せず、改造となり品質保証できなくなります。2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）であれば、スパウトと機...

• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型　オートクリーンC】TES46U型・TES47U型（AC100V・有線スイッチタイプ）の信号線を露出で接続することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  露出配線での接続はできません。また、露出配線するための部材の品揃えもありません。信号線の施工ができない場合は、TES46M型・TES47M型（電池式・無線スイッチタイプ）と別売品THE27（電波...