検索結果一覧

• Q.

  トイレリフトを設置後必要としなくなった場合、外して通常の便器として使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  トイレリフトが不要になった場合、外して便器に便座を取り付けご使用いただけます。なお、ゴムブッシュは劣化している可能性がありますので、交換してください。

• Q.

  ウォシュレットでアスベストを使用した製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般現在発売している製品でアスベストを使用した製品はありません。旧製品（～’92発売）では、ウォシュレット用分岐金具のパッキンに使用しておりました。詳細は『...

• Q.

  きれい除菌水で便座や服が色落ちすることはありませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、次亜塩素酸を含む水で、薬品や洗剤を使用しません。また、約2時間...

• Q.

  REKを連続運転させるためには、タイマーをどのように設定すればよいですか？＜対象機種＞REK12A1C／REK12A1CNREK12A1D／REK12A1DNREK25C2C／REK25C2CNREK25C2D／REK25C2DNREK35D2C／REK35D2C...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  添付資料をご参照ください。

• Q.

  キッチン用自動水栓（TEK34UPAS型）と小型電気温水器とのセットは可能ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  電気温水器とのセットは、吐水量を確保できないため、おすすめできません。

• Q.

  L350系からLS351系への取替え可否について、施工互換性はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　洗面器

  A.

  下記項目の施工互換性についてまとめた資料『施工互換性比較一覧表』をご覧ください。カウンター、給水位置、排水位置、排水金具【補足】※製品交換の際は必ず現場の給・排水位置をご確認くだ...

• Q.

  製品質量が61kgとのことですが、床補強が必要ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ネオレストNXは人ひとり分の質量なので、NXを設置するために、特別な補強をする必要はないと考えております。【補足】ネオレストEXは53kg。2017年発売のネオレストAH・RH・DHも便器＋機能部...

• Q.

  自動洗浄小便器の掃除モード時間を、短くすることはできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US9***系）掃除モード時間（5分）は、変更できません。コントローラーのプログラム上、時間は固定されています。

• Q.

  入隅コーナーブラケット（EWT11BC型）入隅コーナーフレキシブルブラケット（EWT11BF型）が後付け補強板にセットできない理由は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型取り付けねじが後付け補強板同士の境目にくるため、強度上問題があることと、後付け補強板の割れにつながる可能性があるためです。

• Q.

  【2026年8月発売　コンフォートウエーブシャワー4モードクリック】シャワーヘッドの「PAUSE」「MODE」の印字は、経年使用で消える可能性はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  印字が経年使用にて消えることはありません。＜一時止水ボタン・切替ボタン＞