検索結果一覧

• Q.

  コンフォートユニットユニットは、高さ2350mm以下にすることは可能ですか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  エンドパネルと幕板の現場カットで2325mmまで低くすることが可能です。2324mm以下の対応は、オーダー（特注品）対応でもお受けしておりません。

• Q.

  ノコリ～ユECO（洗濯機用お湯取りシステム）を、在来の浴槽に取り付けできますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  取り付けできません。在来の浴槽では、ユニットバスのように簡単にメンテナンスができないためです。

• Q.

  ■　対象商品：TYC430WJ 型　運転表示（青色）が点滅しています。故障ですか？　　　

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  　HEPAフィルターの交換時期のお知らせ表示です。　HEPAフィルターを交換してください。 詳しくは、HEPAフィルターの交換方法をご参照ください。　HEPAフィルターの購入はこちら　HEPAフィル...

• Q.

  ■対象製品：TYC430WJ型 　設置時に商品周囲に必要な空間を教えてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  くわしくは商品図をご確認ください。

• Q.

  兼用サイズの便座を補高便座に取り付ける場合補高便座はエロン・レギュラーどちらを選べばよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  補高便座を設置する便器のサイズに合わせお選びください。

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900・CS902　系できません。【理由】便ふたのヒンジ部にLED表示があるため。【イメージ図】

• Q.

  オートフレグランス付の製品で、香りが強すぎるときがあるのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オートフレグランス付の製品が対象トイレ内の環境（温度・換気・広さなど）により、においかたが異なるためです。においがきになる場合、部屋の換気を行ってください。また、オイ...

• Q.

  従来品REKとRHE708R（耐震用脚）はセットできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  できません。従来品REKは前面側の耐震用脚が固定できないためです。（耐震性能が確保できません。）※2016年10月発売の新商品（REKBで始まる品番）からRHE708Rがセット可能になりました。

• Q.

  洗濯流しユニット（LAA604*）に小型電気温水器はセットできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問

  A.

  洗濯流しユニット（LAA604*）にセットできる小型電気温水器はありません。【理由】・手洗い、洗面用途ではないため、組み合わせ検証など行っていません。・排水管がジャバラのため、物理的に...

• Q.

  ネオレストAH/RHのステップお掃除モード時の洗浄水量はどれくらいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAH/RH（CS989系）床排水便器：　大洗浄水量：3.8L時　約6.2Lです。壁排水便器：　大洗浄水量：4.8L時　約7.2Lです。