検索結果一覧

• Q.

  水まわり用車いす（4輪タイプ）の3種類の各シートのやわらかさの違いを教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  材質はソフトシート、ソフトシート（穴なし）、小穴シートいずれも同じ発泡ウレタンで、やわらかさは同程度です。廃番品のスタンダードシートは材質は同じですがシートの厚みが違うので、若...

• Q.

  補高便座の使用対象者はどんな方ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系ひざや足腰が痛く、立ち座り動作に苦労されている方におすすめです。

• Q.

  タオルリングのタオル掛けリング部分が前後に動きますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオルリング

  A.

  タオル掛けリング部分が動く品番は下記をご確認ください。（組立上のずれ程度は可動としていません。）＜可動品番＞・TS115S・YHT10、YHT12、YHT13、YHT152R、YHT155・YT40A、YT40G、YT40KW...

• Q.

  フレグランスシートに使用期限はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オプション品：フレグランスシートあります。お客様のお手元に届いてから1年間となりますので、使用期限内にご使用ください。

• Q.

  REKを連続運転させるためには、タイマーをどのように設定すればよいですか？＜対象機種＞REK12A1C／REK12A1CNREK12A1D／REK12A1DNREK25C2C／REK25C2CNREK25C2D／REK25C2DNREK35D2C／REK35D2C...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  添付資料をご参照ください。

• Q.

  ウォシュレットを取り付けた後、すっきりパネル内にフレキホースを収納する際の注意点はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAH/RH/DH（CS989系）ウォシュレット本体のフレキホース（白いホース）を便器側の給水ホース（黒いホース）の後方に押し込む必要があります。これを行わないとすっきり...

• Q.

  手すりの特注品対応可否について教えてください。（形状・色・材質違いなどすべてにおいて）

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》全商品特注品対応は、基本的にお受けしておりません。イージーオーダーの対応範囲を超えるものは特注でも対応できませんので、標準品とイージーオーダー品のみの品揃えとなりま...

• Q.

  大便器フラシュバルブでJIS節水形に該当する品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　JIS・第三者認証・国土交通省記号

  A.

  下記がJIS節水形の商品となります。・オートクリーンC：TEVN30M型、TEVN30U型、TEVN35U型・大便器フラッシュバルブ：TV565型TOTO住宅＆パブリックカタログ2025からは商品品番の右側にと記載...

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの既設の機能部を残して新しいスパウト、既設のスパウトを残して新しい機能部に交換はできますか？■対象品...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  交換は可能です。ただし、組み合わせによって水石けんの吐出量が変わります。吐出量については、下表を確認ください。新旧区分セット品番スパウト品番機能部品番水石けん吐出量（g）備考スパ...

• Q.

  【サーモスタット混合水栓のおすすめ給湯温度変更】給湯機の設定温度を現在60℃に設定しているが、60℃から50℃変更にした場合、サーモスタット混合水栓から吐水される最高温度は変わりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  変わります。給湯温度が低くなれば、最高吐水温度も低くなります。≪参考Q&A≫水栓金具№1-1785　『いつからおすすめ給湯温度が60℃⇒50℃～60℃に変更になったのですか？』