検索結果一覧

• Q.

  スロープ材の取り付け方法は？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

• Q.

  従来の大便器フラッシュバルブにおいてノンホールディング機構（注）付きのものを「節水形フラッシュバルブ」と呼称しておりますが、今後の対応はどうなりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　JIS・第三者認証・国土交通省記号

  A.

  JIS節水形との混同を避けるため、ノンホールディング機構（注）付きのフラッシュバルブは「節水形」を削除し「フラッシュバルブ」または「大便器フラッシュバルブ」と呼称します。また、従来...

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】散水板への水垢の付着などで、ナチュラルケアミストの吐水が乱れた場合のお手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ノズルは、水またはぬるま湯に浸した布をよく絞ってノズルを傷つけないように、軽く汚れをふき取ってください。詳しくは取扱説明書にてご確認ください。

• Q.

  THYC62（3モード）のヘッドを振ると、内部より音がしますが故障ではないですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  故障ではありません。3モードシャワーヘッド内の部品が動き音がします。<<参考>>水栓金具Q&A1-1546『エアインシャワーのヘッド部を振ると・・・』　　　　　　水栓金具Q&A1-2037『ワンダービ...

• Q.

  TEF型用のワイヤレスリモコン（センサー式）TES25をTEV型／TEFV型/TEVN型に使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  制御仕様・通信仕様が異なるため、TEV型／TEFV型にTES25は使用できません。≪参考Q&A≫水栓金具№1-1632　『オートクリーンCのスイッチユニット新旧互換性』

• Q.

  おふろアプリに給湯機を登録しようとしています。スマホにインストールしている給湯機アプリのアイコンや画面と、無線LAN接続設定ガイド（取扱説明書）に載っているアイコンや画面が違ってい...

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機アプリか無線LAN接続設定ガイドのどちらかが最新版ではありません。給湯機アプリは最新バージョンへアップデートを行ってください。アプリのアップデート方法はこちらをご覧ください。...

• Q.

  コンフォートユニットユニットは、高さ2350mm以下にすることは可能ですか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  エンドパネルと幕板の現場カットで2325mmまで低くすることが可能です。2324mm以下の対応は、オーダー（特注品）対応でもお受けしておりません。

• Q.

  ■対象製品：TYC430型 コの字壁の間に設置しても大丈夫ですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  コの字壁の間に設置する場合は、下図の空間を確保していただければ設置可能です。使用時、肩や頭が壁面にあたることを避けるための必要空間です。詳細は、商品図の「壁に埋め込む場合」を参...

• Q.

  常時照明を「消灯」にできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC400/401/411型】

  A.

  可能です。常時「消灯」とした場合でも故障時には照明が点滅してお知らせします。TYC400型/TYC401型とTYC411型では設定方法が異なります。＜TYC400型/TYC401型の場合＞TYC401型・TYC400型は...

• Q.

  補高便座の水はねガード（EW59055S）を旧品の補高便座に使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系使用できますが、色が異なります。現行品：ホワイト旧品：パステルアイボリー