検索結果一覧

• Q.

  きれい除菌水で、化粧鏡（エコミラーあり・なし）や扉のお手入れをしても問題ないですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  きれい除菌水でできることは、『排水口きれい』と『歯ブラシきれい』です。取扱説明書に記した用途以外に使用しないでください。化粧鏡や扉は、取扱説明書を参照願います。　　　　　　　　...

• Q.

  TYC110型用の水受けトレイ（アンダーフード）はありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC110型】

  A.

  あります。別売品のアンダーフード（品番：TYC504S：生産終了）がご利用できましたが、2024年3月末で補修用性能部品の最低保有期間終了しました。色は本体：グレー、水受けトレイ：スモーク※...

• Q.

  ウォシュレット付補高便座のセット品番で設定されてないものは、補高便座とセットできないということですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系いいえ。補高便座とウォシュレットををそれぞれ別々に購入し設置ください。

• Q.

  トイレリフトの電源ケーブルがコンセントまで届かないのですがどうしたらいいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系ウォシュレットの電源ケーブル1mに対しトイレリフトの電源テーブルは1．5mの長さにしていますが、それでも届かない場合は届く位置にコ...

• Q.

  ベビーシート・ベビーチェアの設置で、アンカーボルトの再利用は可能ですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ベビーシート・ベビーチェア

  A.

  再利用可能ですが、次に該当する場合は、再利用しないでください。1．指定する材料（ステンレス）でない。2．著しい錆が発生している。3．ナット締め込み時にガタついたり、ボルトが浮き出て...

• Q.

  便器内LEDのON/OFFスイッチはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ありません。ON/OFF切り替えはリモコン操作での設定です。設定方法は各製品の『取扱説明書』（設定を変える）より確認できます。

• Q.

  きれいサインを切ることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744　系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　...

• Q.

  ネオレストNXは、大便器背面カバー（防火区画対応）をセットできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  便器側の形状が、大便器背面カバー（防火区画対応）を、セットできる形状ではないため、対応不可です。なお、防火区画対応に関しては、器具側では対応できませんので、躯体側での処理の検討...

• Q.

  UFS900/UFS910系は寒冷地で使用できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  凍結が予想される寒冷地では、使用できません。室内暖房併用して0℃以上を保ってください【補足】一般地での急な冷え込みによる製品の凍結破損の配慮として、間欠吐水機能（＊1）を標準搭載し...

• Q.

  CFS497、CFS498系の給水フレキホースを市販の給水フレキホースと組み替えしたいのですが、対応可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  対応不可です。【理由】水道直圧式の製品となるため、市販のジャバラ管などで接続すると、洗浄不良を起す可能性があります。給水ホースの長さが不足する場合は、パブリックコンパクト便器・...