検索結果一覧

• Q.

  2010年8月発売のSAQUA（サクア）（LDWA）の洗面器及び排水金具の交換はできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　SAQUA（サクア）

  A.

  交換は専用工具および専門技術が必要になるため、お客様（現場）でのメンテナンスは推奨致しません。TOTOメンテナンス㈱にご依頼ください。

• Q.

  ウェッジ式アンカーと心棒打ち込み式アンカーの違いは何ですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ベビーシート・ベビーチェア

  A.

  TOTOホームページ　Q＆A（No.2-0785）を参照してください。

• Q.

  キッズトイレスペース用タンク（S300BK）の右給水仕様はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用大便器

  A.

  左右給水対応可能となっています。 【補足】 施工説明書にて、右給水・左給水それぞれの施工方法を記載していますが、 このタンクにつきましては、タンク部と内部金具が別売ですので、 施工...

• Q.

  ML45＋L350C/L350CMの代替品を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  マルチユーザー向けカウンターMLUA＋LS351C/LS351CMです詳細はこちらの資料を参照ください。

• Q.

  マーブライトカウンター（MB40）にベッセル式手洗器L725を施工する際、手洗器下のコーキングは必要ですか？生産終了品：ML4B同等品

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  必要です。排水金具（UGFA393PN/UGFA393SN）に同梱されている施工説明書（GH05993Z）を、ご確認ください。

• Q.

  MMHFの二面鏡・三面鏡は、単独取付けすることはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　化粧鏡

  A.

  単独取付けできません。【不可理由】MMHF075G2GGH1GMMHF090G2GGH1GMMHF100G3GGH1GMMHF120G3GGH1G鏡の固定が2ヶ所のビス止めになっており、カウンターと壁で挟み込む構造になっております。従...

• Q.

  出隅タイプ（TS136GCY6、TS136CY6）は浴室に取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ

  A.

  《対象商品》インテリア・バーFシリーズ：TS136型できません。ブラケットの材質が亜鉛合金のため、水がかかる浴室には取り付けできません。

• Q.

  エコまち法（低炭素建築物認定基準）・省エネ法（住宅事業建築主の判断の基準）について教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  エコまち法（低炭素建築物認定基準）関連情報を参照ください。（節湯A1・B1・C1）「省エネ法（住宅・建築物関係）」​​は、2017年3月末で廃止となり、4月1日から「建築物省エネ法...

• Q.

  おふろアプリで「ふろ自動」や「追いだき」など給湯機の操作をしようとすると、エラー「CA-027-XXX」/「CA-028-XXX」が出て操作ができなくなってしまいました。以前はできていたのですが、な...

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機メーカーのサーバーがメンテナンス中の可能性があります。サーバーメンテナンス情報は給湯機メーカーのHP、または下記リンクより「お知らせ」をご覧ください。おふろアプリ内の「お知...

• Q.

  　■対象製品：TYC430WJ型　TYC420型と異なるお手入れ対象部位を教えてください

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  プレフィルターの設置位置が変更となっています。お手入れに関わる部位として、サブトレイと水受けトレイカバーと循環ユニット上面が追加になっております。　　　詳細は、取扱説明書をご参...