検索結果一覧

• Q.

  【TEV 型/TEFV 型/TEVN 型　オートクリーンC】TES46M型（センサー式）の無線スイッチに手をかざしてもすぐに流れない時があるのですが故障ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  下記秒数で流れていれば故障ではありません。TES46M型（センサー式）の無線スイッチは手をかざして流れるまでに0．5秒～3秒かかります。無線スイッチには電池の消耗を抑えるため節電モードが...

• Q.

  エアインシャワーの必要水圧を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  最低必要水圧（流動時）0.07MPa以上にてご使用ください。給水圧が低い場合、吐水量が十分に得られないことがあります。

• Q.

  おふろアプリで「おそうじ浴槽」や「自動排水栓」の操作をしようとすると、エラー「CA-029-500」が出て操作ができなくなってしまいました。以前はできていたのですが、なぜでしょうか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機メーカーのサーバーがメンテナンス中の可能性があります。サーバーメンテナンス情報は給湯機メーカーのHP、または下記リンクより「お知らせ」をご覧ください。おふろアプリ内の「お知...

• Q.

  パブリック用折りたたみシートの使用方法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  通常は、折りたたまれています。使用の際には、シートを手前に引きます。使用後は、中央のシートを持ち上げたたみます。

• Q.

  紙巻器などの、表面仕上げ（ステンレス製、 めっき仕上げ、塗装仕上げの違い）、該当品番を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  別紙をご確認ください。　　　　　　　

• Q.

  C406が設置している現場で、GGまたはGG-800へリモデルする際の対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレット一体形便器GG-800／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9415・9425・9435系（CS890系）ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9315・9325・9335系（CS891系）ホテル向けウォシュレット一体...

• Q.

  外付けウィークリータイマーがタイマーOFFの時、水は吐水しますか？【外付けウィークリータイマー品番】RHE657（販売終了）RHE657R（販売終了）RHE657S（2024年3月末在庫消化後販売終了）RHE...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　外付けウィークリータイマー

  A.

  水は吐水します。ただし、自動水栓一体形電気温水器の場合は、施工時にアクアオート用電源コードの接続が必要です。

• Q.

  <<商品の違い>>RECK03とREAK03の違いは？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RECK03（専用水栓一体形）

  A.

  ■RECK03とREAK03の違い　RECK03REAK03おまかせ節電有なしタッチスイッチ水栓○×どちらも湯水切替タイプです。

• Q.

  和風大便器を施工したいのですが、施工説明書がなく、取り付け方がわかりません。取り付け方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　和風大便器共通

  A.

  和風大便器には、施工説明書が同梱されていません。設計施工資料集に詳しく書かれていますので、2025年度版から抜粋した資料を添付いたします。2025年度設計施工資料集P242～P249

• Q.

  CS140・CS140Pにセットするタンクで、左レバーハンドル仕様はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　隅付形便器

  A.

  隅付タンクのみの品揃えとなりますので、レバーハンドルは正面中央タイプのみです。