検索結果一覧

• Q.

  扉・取っ手・パネルをぬれたままにしたり、ぬれたタオルをかけても良いですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）

  A.

  扉・取っ手・パネルをぬれたままにしたり、ぬれたタオルを扉にかけないでください。表面のはがれ・膨れ・シミ・変形の原因になります。濡れている場合はすぐにふき取ってください。■参考：取...

• Q.

  水まわり用車いすで使用できるオプションは？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系それぞれの対応オプション品はこちらをご覧ください。

• Q.

  においきれいサインのライトを消すことはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH

  A.

  ≪対象製品≫ ネオレストAH：TCF（CES）9897　系 ネオレストRH：TCF（CES）9877　系 できます。ただし、洗浄モード時（使用していない時間に洗浄・除菌を行う動作）の点滅も消灯します。 洗浄...

• Q.

  3L壁掛けタイプを床置きすることはできますか？■対象品番REAH03B1/B1RREAH03B11/B11RREAL03B1RREAL03B11/B11RREAK03B11/B11RRECK03B1/B1RREWF03B1/B1RREWF03B11/B11RREBH03B11

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  2018年2月発売の3L壁掛けタイプより床置きができるようになりました。ただし、万が一の転倒による不具合を防止するため、フロントパネル付のカウンターの中など隠蔽部の設置を推奨します。ま...

• Q.

  タンク式便器・タンクの同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』をシリーズごとに作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。シリーズ名品番ピュアレストEXCS400B系、SH400B系、...

• Q.

  ネオレストLS・LS-Wは、取替アダプターHH01003Rが使用可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストLS-W

  A.

  ＜対象製品＞’22ネオレストLS（CS911B・BH）、ネオレストLS-W（CS912B・BH）下記条件①②がすべて当てはまる場合のみ対応可能です。1つでも当てはまらない場合は対応不可です。■条件①　既設便...

• Q.

  きれい除菌水の吐水時間を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ITEM01小便器／自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）約70秒です。【補足】吐水流量は、きれい除菌水生成能力に合わせて設定し...

• Q.

  ネオレストの内蔵タンク、ポンプの凍結防止はどのようになっているのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストDH／ネオレストAH/RH/DH

  A.

  【一般地（流動方式兼用）の場合】　　便器（リム/ゼット）流動方式で水を間欠運転させます。【寒冷地（ヒータ付便器・水抜き併用方式）の場合】　ヒータは、便器・バルブ・ポンプに取り付い...

• Q.

  汚物流し・実験流しにお湯を使用してもいいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　流し共通

  A.

  水を利用することを想定した商品のため、お湯利用は原則おすすめいたしません。どうしても利用する際は42℃以下の湯でご利用ください。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のカウンター奥行き違いの特注品は対応可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  ・奥行を小さくすることは出来ません。　不可理由）水栓の取付スペースがなくなるため。・奥行を大きくすることは出来ません。　不可理由）型製作による一体成型のため。　※ツインデッキカウ...