検索結果一覧

• Q.

  リモコンでの便器洗浄直後、タンクへ給水中でもリモコンでの便器洗浄はできますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9411・9421・9431・9412・9422・9432　系　　　　　　　　　　　　　 　　　　 TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9434・9415・942...

• Q.

  RE01で、専用水栓以外のものを取り付けできますか？RE01M／REA01／REC01の違いは？【対象機種】RE01MREA01REA01AREC01

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否／RE01

  A.

  取り付けできません。

• Q.

  製品品番から機能がわかりますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　石油給湯機／ガス給湯機

  A.

  品番の最初3文字では、下表のとおりです。品番種類おふろ機能RPHシリーズ直圧式、セミ貯湯式（旧品番）石油給湯機給湯専用RQHシリーズセミ貯湯式（新品番）RGHシリーズ-ガス給湯機RGHシリー...

• Q.

  洗面器を壁にぴったりくっつけた形で、設置することはできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ベッセル式洗面器

  A.

  ＜対象製品＞ベッセル式洗面器（LS717・LS716・LS715系）背面側の壁につけて設置すると、壁と洗面器の間に隙間が生じる可能性があるため、お断りしています。【補足】上記対象製品は、壁から...

• Q.

  きれい除菌水は次亜塩素酸を含んでいますが、その場合でもアルカリ性の洗剤を使用してもいいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）アルカリ性の洗剤を使用しても問題ありません。それによる便器表面構造に対する悪影響はありません。

• Q.

  ノロウイルス対策のため、マーブライトカウンターに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　その他

  A.

  仕様可能です。次亜塩素酸ナトリウムを希釈し（塩素濃度200ppm）やわらかい布などに希釈液を吹き付けてから表面の拭き掃除を行ってください。消毒後、水分が残らないよう拭き取りを行ってく...

• Q.

  カウンター長さは、何種類ありますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  カウンターの長さの種類は、下記のとおりです。「フリーカット」対応のカウンターもありますので、のトイレ奥行き寸法に合せて、対応できます。■2025年2月発売~カウンター長さ品番カウンター...

• Q.

  水まわり用車いす（ホイールタイプ、低座面タイプ）のホイールの軸を交換したいです。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  補修用性能部品品番を設定しておりませんので、市販品で対応をお願いいたします。六角穴付きボルト：M12×70mm（SUS）袋ナット：M12（SUS）ばね座金：φ12（SUS）

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部

  A.

  ≪対象製品≫取替機能部：TCF904・905・906・914・915・916・917・907　系PDFデータを用意しています。下記PDFデータをカラーコピーして、パウチ処理してご利用ください。＊＊＊PDFデータ＊＊...