検索結果一覧

• Q.

  芳香剤を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般（脱臭機能付きが対象）下記理由により、ご使用はお控えください。【理由】　市販の芳香剤や芳香洗浄剤などを使用した場合、脱臭カートリッジ...

• Q.

  2018年2月発売のオストメイトは間口が小さいため、側板が必要になると思います。発注品番に側板は含まれていますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  発注品番に側板は含まれていません。別売りになっていますので、別途、手配が必要になります。・側板品番・・・UTR141側板は片側につき1枚必要です。両側に設置する場合は2枚ご発注ください...

• Q.

  すでに発注して納入済みの、フロア収納キャビネットの吊元（R/L勝手）を間違えてしまいました。吊元（R/L勝手）の変更は、できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  品番により、対応方法が異なります。下記対象品番のリンク先より、ご確認ください。　《対象品番》　　・UGLD04/05/11S　　・UYC06/07/08/09/11*S　　フロア収納キャビネット吊元変更について　

• Q.

  【2012年度改廃・仕様変更情報】■節水形フラッシュバルブにおいて、TV750型（TV740型・TV752型・TV840型・TV850型・TV852型を含む）と、　TV550型（TV552型・TV650型・TV652型を含む）のピス...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  ピストンバルブのみでは、サイズが異なるため互換性がありません。TV750型の場合は、THY328Rをご使用ください。TV550型の場合は、THJ27をご使用ください。【TV750型とTV550型のピストンバル...

• Q.

  きれい除菌水で、化粧鏡のトレイを洗っても問題はありませんか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  きれい除菌水でできることは、『排水口きれい』と『歯ブラシきれい』です。取扱説明書に記した用途以外に使用しないでください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　図：取扱説明書の7・8...

• Q.

  「きれい除菌水」の吐水量を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  1回の吐水量は約60ccです。スイッチを1回押しで14秒間吐水した量です。定期ミストの吐水量は約130ccです。

• Q.

  ペーパータオル、「YKT100#SC1」と「YKT100R」の違いを教えてください。<<参考画像>>

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ペーパータオルホルダー

  A.

  YKT100#SC1⇒YKT100Rへの違いは下記をご確認ください。。①本体カラーをパステルアイボリーからホワイトに変更。②TOTOロゴを印刷（カラー：グレー）からエンボス形成に変更。

• Q.

  「お掃除リフト」で、ウォシュレット本体が持ち上がったイメージを見ることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930　系ネオレストRS：TCF（CES...

• Q.

  電源（コンセント）はいくつ必要ですか？■対象商品・自動水栓一体形の場合・先止め式電気温水器と自動水栓の場合・外付けウィークリータイマー（RHE657S／RHE658S）をセットした場合＊外付け...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問

  A.

  添付資料参照ください。≪参考Q&A≫Q&ANO.12-0005　外付けウィークリータイマーはセットできますか？

• Q.

  施工手順、配線方法がわからない■対象品番RHE657（販売終了）RHE657R（販売終了）RHE657S（2024年3月末在庫消化後販売終了）RHE658（販売終了）RHE658R（販売終了）RHE658S（2024年3月末在庫...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／外付けウィークリータイマー

  A.

  電気温水器によって手順が異なります。＜施工説明書抜粋＞電気温水器機種下記項目の順で作業を行う自動水栓一体形REAH03＜注1＞REAK03＜注1＞REAL03＜注1＞REAH06REAK06REA01＜注2＞（4）→（...