検索結果一覧

• Q.

  【2024年4月発売　排水金具】2024年4月発売排水金具は、旧排水金具（T6P/S型・T7P/S型）と製品一式での互換性はありますか。■対象品番・T6P/S型・T7P/S型・TLDP21**J /JA ・TLDS21**J /JA・T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  互換性あります。旧排水金具（T6P/S型・T7P/S型）が取り付いている洗面器に、そのまま取り付ける事ができます。詳細は下記「排水金具新旧品番対比表」にてご確認ください。■「排水金具新旧品...

• Q.

  他社製の浴室用水栓金具にTOTO製シャワーホースを取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  お使いのメーカー様の水栓金具のねじサイズや仕様により取り付かない場合があります。必ずシャワーホースご購入前に、他社商品の水栓本体部ホース接続部のねじサイズのご確認をお願いいたし...

• Q.

  キッチン用・洗面所用水栓（ハンドシャワータイプ）の ハンドシャワーの吐水量が少ないのですが、対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

  A.

  フィルターのゴミ詰まりが考えられますので、ハンドシャワー根元のフィルター掃除をお願いします。フィルター掃除については下記を参照ください。＜キッチン用水栓の場合＞TOTOホームページ...

• Q.

  トイレ用手すり（EWC型/YGC型）をALC床に取り付ける場合の施工方法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）／トイレ用手すり

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり　　：EWC78*系・EWC77*系・EWCS77*系・EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系接着系アンカー固定でお願いします。ALCの上に合板12ミリ以上が貼ってあれば商品に...

• Q.

  補高便座はスワレットに取り付けできますか？その際、補高便座が隅付タンクと干渉しませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*・45*系　CS500・CS500E・CS500Fはスワレットの背面と便座取付穴までのすき間が50mmないため補高便座が設置できません。CS500R・CS500ER・CS500FR・CS501系は取り...

• Q.

  アクセサリーで品揃えしているアイテム（商品）で、抗菌仕様のものを教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  アクセサリーの抗菌仕様製品は下記のみです。・紙巻器 ： YH51R・タオルリング ： YT51R・タオル掛け ： YT51S4R・携帯ウォシュレット ： YEW350 型・YEW4 型抗菌効果：商品表面の細菌の増殖...

• Q.

  CFS497系やCFS498系は、なぜ排水心が200㎜と255㎜の2つあるのですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  フラッシュタンク式便器は、C48系・C480系等のフラッシュバルブ式便器の置換えに提案する商品ですので、排水心はフラッシュバルブ式便器の新設排水心255㎜を品揃えしています。上記に加え、...

• Q.

  病院用洗面器（MR104・MRS104）のカラー品揃えを教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　病院用洗面器

  A.

  洗面器カラーはパルフェウォ-ムホワイト（PA14）のみの対応になります。※他カラーの対応は製作不可になります。＜不可理由＞　専用ライン生産のため、　パルフェウォームホワイト（PA14）以...

• Q.

  自動水栓（品番：TEK34型/TKG20型）で、水（湯）の出し止め中に停電（AC100Vタイプ）や電池切れ（乾電池タイプ）になると、どうなりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　特定施設用器具

  A.

  【AC100Vタイプ】●センサータイプ・フットスイッチタイプ（センサーなし）⇒駆動部（電磁弁）が止水して、製品動作を中止します。ただし、駆動部の手動弁を開けることにより、レバーハンドル...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）既設取り替え用脚（品番：TN74-2R／TN75-1）の取替対象商品を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水栓金具取り替えパーツ

  A.

  TN74-2R（単水栓用）TN75-1（サーモスタット用）TEL32G型TEL52G型TEL7*型TEL8*型TEN12*型TEN22*型TEN13*型　※TEN23*型　※TEN4*A型TEN5*A型TEN48*型　※TEN58*型　※TEN7*型TEN6*A型TENA12*型TE...