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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:30件

検索結果一覧

  • Q.

    製品が破損した場合(割れ、欠け、傷、ヒビなどの発生)、補修可能ですか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > 【生産終了】ハイドロソリッド/内装床タイル/ハイドロセラ・フロアPUS/ハイドロセラ・ウォール/ハイドロセラ・フロアPU(薄型)/ハイドロセラ・フロアPC/ハイドロセラ・フロアキッズ/ハイドロセラ・トイレフロアJ/【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU(厚型)

    A.
    表面が釉薬(ガラス質)のため、接着剤やコーキング材で補修することはできません。各製品の物性上、衝撃が原因で、割れや欠け、傷、ヒビなどが発生するおそれがあります。割れ、欠けが発生...
  • Q.

    ハイドロセラ商品の表面にワックスをかけても良いですか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・フロアPC/ハイドロセラ・フロアPUS/ハイドロセラ・フロアPU(薄型)/ハイドロセラ・フロアキッズ/【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU(厚型)

    A.
    ワックスは掛けないでください。滑ってケガをするおそれがあります。また、光触媒層面への菌・ウイルス接触がワックス膜によって阻害されるため、十分な抗菌・抗ウイルス効果が得られなくな...
  • Q.

    既存床の上に、そのまま施工できますか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・トイレフロアJ

    A.
    条件付で可能です。設置の条件は、カタログ(No6018)「ハイドロセラ住宅おすすめ床材」の「下地構造確認」をご確認ください。ただし、コンクリートやタイル下地には施工することはできませ...
  • Q.

    設置に必要な最低内寸条件は?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・トイレフロアJ

    A.
    間口603mm以上、奥行1150mm以上ただし、GG,GG手洗器付(ワンデーリモデル)は奥行1200mm以上。また、セラミックパネルと干渉する位置に給水穴・立管・不凍栓などの取付器具やトイレ空間の建...
  • Q.

    商品をアルコールで清掃しても問題ありませんか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > 一般的なご質問

    A.
    <対象>  ・ハイドロセラ・ハイドロソリッドの製品本体(セラミックパネル)  *ハイドロセラ・フロアJの周辺部材・追加部材を除く  *ハイドロセラ・フロアPU/PC専用一液性接着剤(AY3...
  • Q.

    パブリックトイレなど土足で使用するトイレで設置できますか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・トイレフロアJ

    A.
    パブリックトイレ床には設置できません。<理由>①水流し洗いするトイレ: 下地合板などの吸水による反りや腐食により、製品破損につながるおそれがあります   水流し洗いするトイレには...
  • Q.

    既設フランジは流用できますか。

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・トイレフロアJ

    A.
    できません。必ず、既設フランジは取り外し、ハイドロセラ・トイレフロアJの上に新設ください。配管は床の仕上げ面に合わせて立上直しが必要です。新規フランジも同時に発注ください。
  • Q.

    排水穴は現場でどのように開けるのでしょうか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・トイレフロアJ

    A.
    フローリングと同じ施工要領で開けてください。穴を空ける位置は、便器種と排水心よりセラミックパネルの割付を特定してから割り出してください。
  • Q.

    セラミックパネルは現場で切断できますか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・トイレフロアJ

    A.
    現場での切断加工はできません。セラミックパネルは磁器質なので現場加工がしにくく、加工しない前提で品質の確認を実施しています。
  • Q.

    ハイドロセラ・トイレフロアJシリーズの専用接着剤が2種類(AY62/AY60SN)ありますが、違いは何ですか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・トイレフロアJ

    A.
    接着剤本体は同じ仕様です。AY62には、セラミックパネル部の予備の緩衝材が同梱されています。

検索件数:30件

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