Q&A検索
検索件数：465件
検索結果一覧
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- A.
- 3通りの方法があります。1）給湯機本体の凍結予防：凍結予防ヒータによる方法 （全機種、凍結予防ヒータがついています）気温が下がってくると、自動的に凍結予防ヒータにより給湯機内部をあ...
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- Q.
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水栓金具の凍結破損を防ぐにはどうしたらいいですか。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ よくあるQ＆A
- A.
- 気温・室温が0℃以下になる場合は、下記のような凍結破損の予防を行ってください。＜凍結破損の予防処置＞（1）暖房などにより室温が0℃以下にならないようにする。（2）屋外にむき出しになっ...
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- Q.
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<<排水ホッパー（共通）>>・排水ホッパーホースが排水方向に上り勾配になってもよいですか？■対象商品先止め式電気温水器（RED除く）魔法びん電気即湯器
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ REW-E／排水ホッパー（共通）／排水ホッパー（パブリック用）／幼児用マルチシンク対応電気温水器／REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）／REW03/REWF03／REW-C／魔法びん電気即湯器（REQ02）／即湯キット（REQ03）／RE-S/RES／REW-D／REW-B
- A.
- ■パブリック用排水ホッパーの場合（REKまたはREWから始まる品番、魔法びん電気即器）標準施工（洗面ボウルなどの排水金具やキッチンシンクの排水トラップに接続）であれば、極端な上り勾配に...
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- Q.
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ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ（アプリコット・Sシリーズなど）】 品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ（ネオレスト・GGシリーズ...
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- Q.
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【アクアオート（自動水栓）】自動水栓の寒冷地仕様の品揃えはありますか？■対象品番TEN、TENA、TLE型（2022年8月・2024年2月発売含む）
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 寒冷地仕様の品揃えはございません。過去、寒冷地仕様の自動水栓の品揃え（TEL30/31AF型・TEL30/31BF型・TEL70/71AF型）や、自動水栓一体形電気温水器（REAH06A11型 / REAK06A11型）と外付け...
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- Q.
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停電時に水を流す機能はありますか？ない場合はどのような対応になるのでしょうか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 自動洗浄小便器
- A.
- ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）■AC100V仕様停電の時は水は流れません。（水を流す機能も付いていません。）停電時に使用した場合は、小便器内の小便が飛散した箇所と目皿部分...
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- Q.
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バリウムを飲んだ後の汚物およびバリウムを、完全に流す方法を教えてください。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 大便器共通
- A.
- バリウムは、重晶石（じゅうしょうせき）と呼ばれる石を粉末状にして、健康診断の時に飲むバリウム（X線造影剤）へと加工しています。したがって、水に不溶で比重も大きいです。そのバリウム...
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- Q.
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サーモスタット混合栓の、温度調節ハンドルで設定した温度の湯が出ない場合・ぬるい湯しか出ない場合の対応方法は？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- 次の手順にてご確認ください。Step1 ▪給湯機の設定温度を確認します。サーモスタット混合栓は給湯機で設定された温度よりぬるめのお湯が出ます。適温（約40℃）でお使いいただくために...
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- Q.
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浴室用シャワーヘッドが固くて外れない場合は、どうしたらいいですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- ・シャワーヘッドとシャワーホースの 水けをふき取ったあとに、 シャワーヘッドを反時計まわりに回してください。 ・素手で外れない場合は、ゴム手袋をはめてください。...
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- Q.
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停電時は、きれい除菌水は使えるかおしえてください。
カテゴリ：[洗面化粧台] ＞ エスクアLS（2017年6月発売）／オクターブ（2016年8月発売）／SAQUA（サクア）（2016年8月発売）／エスクア（2017年6月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／KZシリーズ（2019年6月発売）／ドレーナ（2021年2月発売）（LDSZB～）／エスクア（2021年8月発売）／エスクアLS（2021年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）／エスクアLS（2023年8月発売）／オクターブスリム（2023年8月発売）／KZシリーズ（2024年11月発売）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2025年8月発売）
- A.
- 使えません。吐水や除菌水生成に電気が必要なためです。
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