閉じる

品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:111件

検索結果一覧

  • Q.

    「便器そうじ」と「ステップおそうじモード」は同じ機能ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストX/ネオレストSD/ネオレストEX/ネオレストAH/ネオレストA/ネオレストD/ネオレストNX/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS/ネオレストLS-W/ネオレストAS-W

    A.
    ...794・9785・9795系                9786・9896・9787・9897・9788・9898系ネオレストRH:TCF(CES)9754・9764・9774・9755・9765・9775系               975...
  • Q.

    市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず(貼り付けるタイプ含め)取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...
  • Q.

    ウォシュレットのビデ洗浄とは?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ビデはフランス語で「bidet」といい婦人用のための洗浄器を意味します。ウォシュレットに搭載していますビデ洗浄は女性にとって最も理想的な洗浄角度・位置でソフトに洗浄します。「生理時の...
  • Q.

    ノズルきれいの機能を「切」にできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できます。設定方法は取扱説明書を参照ください。【参考】◆ノズルきれいの動き洗浄機能(おしり・ビデなど)を使用し①便座から離れて25秒後②使用...
  • Q.

    ウォシュレットシートタイプとウォシュレット一体形便器の違いを教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    下表ご参照ください。2タイプの違いをまとめています。ウォシュレットシートタイプウォシュレット一体形便器密結形便器(便器とタンクの組み合わせ)に取り付けできるタイプです。古くなった...
  • Q.

    やわらかライトの点灯のタイミングを教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象下図参照ください。タイミングのイメージ(取説より抜粋)*製品によってライトの位置やウォシュレットの形状は異なります。*便器に近づく前...
  • Q.

    リモコンの赤外線式と電波式の通信の違いはなんですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ 赤外線式・電波式リモコンの製品が対象赤外線式と電波式ではリモコンが発信する信号が異なります。下記参照ください。赤外線式【特徴】 壁などに反射します。【注意点】 室内の...
  • Q.

    ウォシュレット・ウォームレット・普通便座の補修用性能部品の最低保有期間は?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般製品によって異なります。シートタイプウォシュレット・ウォームレット・普通便座10年ウォシュレット一体形便器ネオレスト(2017年...
  • Q.

    新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫シート製品全般製品(ケースカバーやリモコン受光部)にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。*次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&ANo33-0375...
  • Q.

    浴室内の便器にウォシュレット(ホテル向ウォシュレットは除く)は取付けできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    浴室など水がかかったり、湿気が多い場所には設置できません。 浴室など湿気の多い場所に設置しない (火災、感電、発熱、ショートを防ぐため)【参考】 ユニットバス内の便器であれば、...

検索件数:111件

Powered by i-ask

Page Top