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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:300件

検索結果一覧

  • Q.

    電源コードの長さを変更することはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般電源コードは、現場で長さを変更できる仕様ではありません。電源コードの長さが足りているか、事前にご確認願います。<安全上の注意> トイレ...
  • Q.

    停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 取替機能部/ネオレストAH

    A.
    ≪対象製品≫ネオレストAH:TCF(CES)9783・9793 系ウォシュレット一体形取替機能部:TCF961・962・963 系大きめのバケツに水を入れ(8Lが目安)、便器ボウル面の中心をめがけて流してくだ...
  • Q.

    ウォシュレットを発電機で使用して良いですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】 ウォシュレットの施工...
  • Q.

    停電時は使えますか?

    カテゴリ:[福祉機器] > ベッドサイド水洗トイレ

    A.
    ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ:EWRS320型・EWRS310型使用できません。一般トイレのようにバケツで水を補給しても流せません。※同梱のウォシュレット取扱説明書においては、断水時バケツ...
  • Q.

    トイレリフトは、水はねガードを外しての使用は可能ですか?

    カテゴリ:[福祉機器] > トイレリフト

    A.
    ...割のほか、便器とのすき間に指を挟む防止、また、EWC151はウォシュレットがベースプレートから外れた状態で昇降された時のウォシュレット脱落防止(突起で引っかかる)も兼ねています。安全...
  • Q.

    水道料金の目安を教えてください。

    カテゴリ:[衛生陶器] > ホテル向けウォシュレット一体形

    A.
    最新の『ホテル向けウォシュレットカタログNO.8211』をご覧ください。そちらで『ホテル向けウォシュレットの特長』として、水道料金の目安をご紹介しています。その際は、試算条件なども併...
  • Q.

    便ふたなしにできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ホテル向ウォシュレットHX

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレットHX:TCF5022(末尾P品除く) 系できます。ケースカバーを交換する作業のため『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へご依頼ください。変更後のケースカバー...
  • Q.

    トイレ用手すりは、他社の便器・便座に取り付け可能ですか?

    カテゴリ:[福祉機器] > トイレ用手すり

    A.
    ...ので、「便ふたなしでの使用が可能か」商品仕様が不明である。(ウォシュレットは、「便ふたなしモード」へ切り替えることで、使用可能。)
  • Q.

    フレグランス(オプション品)の名称が変わりましたが、以前の名称は確認できますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ...す。【参考】 お客様が、香りをよりイメージしやすくするため、ウォシュレット用フレグランス(オプション品)の香りの名称を変更しました。
  • Q.

    便ふたなしにできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットSC・SB・SA/ウォシュレットS1・S2

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレットS:TCF6521・531・6541・6551(品番末尾Y/P付きを除く)系ウォシュレットSB:TCF6621(品番末尾Y/P付きを除く)できます。ケースカバーを交換する作業のため『TOTO...

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