検索結果一覧

• Q.

  トイレリフトとWLを設置する場合、トイレ内にコンセントは2個必要ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  1個で対応できます。トイレリフトのプラグにWLのプラグを差し込めます。

• Q.

  便器洗浄モーターを取り外さず、長期的に手動レバーとして使用しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般：便器洗浄機能付きのみ問題ありません。ただし、長期間のご使用は、便器洗浄モーターへの負荷や部品の経年劣化が懸念されるため、便器洗浄ユニッ...

• Q.

  水まわり用車いす使用時、脱臭が作動しません。なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GGA：TCF（CES）9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9311L・9321L・9331L・9312L・9322L・9332L　系　　　　　　　　　　　　...

• Q.

  リモコンの電池が消耗してきたとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／ウォシュレットP

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットPS・PSA：TCF5503・5513・5504・5514　系ウォシュレットPA：TCF585・589　系（便器洗浄リモコンのみ）電池切れ予告が出ます。◆本体操作用リモコンイメージ図◆　＊製...

• Q.

  C406が設置している現場で、GGまたはGG-800へリモデルする際の対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレット一体形便器GG-800／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9415・9425・9435系（CS890系）ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9315・9325・9335系（CS891系）ホテル向けウォシュレット一体...

• Q.

  電源コンセントは床に設置できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記理由から、お客様の安全のために「床へのコンセント設置」はおすすめしません。＜安全上の注意＞・内線規定にて、温水洗浄便座（ウォシュ...

• Q.

  トイレリフトには、ウォシュレット アプリコットの室内暖房機能付きの便座を設置できないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ...カバーの変形・変色の可能性がありますので取り付けできません。ウォシュレットGの場合、袖部に温風吹き出し口があるため袖部が縦に長く、トイレリフトの駆動装置と干渉するため、取り付けで...

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  室内暖房フィルターのお手入れは必要ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫室内暖房付きのウォシュレットが対象現在発売されているウォシュレットは室内暖房のフィルターがない仕様となっており、お手入れは不要です。【補足】　以前に発売された一部製品...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／取替機能部／ネオレストAH／ネオレストDH

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストAH：TCF（CES）9788・9898　系ネオレストRH：TCF（CES）9768・9878　系ネオレストDH：TCF（CES）9565・9575　系ウォシュレット一体形取替機能部：TCF961・962・963　系...