検索結果一覧

• Q.

  水まわり用車いすで着座スイッチ式のウォシュレットを使用する際の着座モード設定とは何ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系着座スイッチ式のウォシュレットを使用するには、着座モードに設定する必要があります。この設定を行わないと、ウォシュレットが着座を検...

• Q.

  芳香剤を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般（脱臭機能付きが対象）下記理由により、ご使用はお控えください。【理由】　市販の芳香剤や芳香洗浄剤などを使用した場合、脱臭カートリッジ...

• Q.

  クリーンケースとはどの部分ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫クリーンケースの製品が対象下記イメージ図の赤枠部です。＊イメージ図のため、製品によって形状は異なります。　　シートタイプイメージ図　　　　　　ウォシュレット一体形便器...

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。

• Q.

  電気温水器の電力が300Wでリモデルに最適という特長がありますが、ウォシュレットPSやアプリコットのお尻洗浄等を行った時の電力変動でも、20Aのブレーカーで対応できるのでしょうか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ

  A.

  住宅＆パブリックカタログ2025年版P772に例を掲載しておりますが、ウォシュレットPS　：　314W（機能がフルに使用されてもこれ以上にはなりません。）自動洗浄小便器　：　10W電気温水器　：...

• Q.

  ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...

• Q.

  ホテル向けウォシュレット一体形の給水フィルター（ストレーナー）はどこにありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ホテル向けウォシュレット一体形

  A.

  ＜対象製品＞ホテル向けウォシュレット一体形便器（CS894系・CS874系・CES9201系・CES921系・CES922系）ウォシュレット側・便器側に各1ヶ所（計2ヶ所）あります。【ウォシュレット側】本体左...

• Q.

  携帯ウォシュレット（旧名称：トラベルウォシュレット）の4ヵ国語（日本語・英語・中国語・韓国語）併記の説明資料はありますか？（’12／2名称変更）

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　携帯ウォシュレット

  A.

  ●4ヶ国語（日本語・英語・中国語・韓国語）併記している説明書があります。※説明書の現物はご用意していません。＜参考＞中国語（商品名称と用途を記載せています。）英語で表す一例として・...

• Q.

  きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833　系アプリコットP：TCF5810・5820・5830・5840　系ウォシュレットKW：TCF8WW系ネオレストAH：TCF（CES）9786...

• Q.

  トイレに香りを付けたいのですが、ウォシュレット本体にセットする芳香剤のようなものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831　系　　　　　　　　：TCF4713・4723・4733・4833　系ネオレストAH：TCF（CES）9786・9896・9787・9897・9788・9898　系ネオレストRH：...