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• Q.

  膨張水の量と温度は？＜対象品番＞REAH03B1REAH03B1RREAH03B11REAH03B11RREAK03B11REAK03B11RREAL03B1RREAL03B11REAL03B11RRECK03B1RECK03B1R

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ／RECK03（専用水栓一体形）

  A.

  ...給水温度15℃から70℃までの沸き上げ時間は下記になります。RECK／REAH／REAK03B型：約15分REAL03B型：約30分

• Q.

  RESおよび湯ぽっとキットをキッチンや流しに取り付けることは可能ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  セットできません。キッチンにセット可能な電気温水器はQ＆ANO.12-0381に掲載していますので、ご覧ください。【セットできない理由】添付資料参照ください。

• Q.

  <<代替情報（補足）>>・RE12/RE12Nの電気温水器のみ交換または水栓のみ交換できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE12・RE12N／水栓とのセット可否

  A.

  交換可否電温代替品水栓代替品電気温水器のみ交換×水栓のお取り替えも必要です。※1REM12A※2、3下記「■専用水栓の代替品」を参照ください。水栓のみ交換△品番や形状によって異なります。下記...

• Q.

  膨張水処理ユニットの品番とセット可否について教えてください。

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／別売品／RECK03（専用水栓一体形）

  A.

  膨張水処理ユニット廃番品RHE710R（現行品）電気温水器廃番品-セット可否表②現行品セット可否表①既設電気温水器に後付けする場合は、設置条件の確認が必要です。設計施工資料集2025年版P633...

• Q.

  オートボウル（自動洗面器）とセット可能な電気温水器は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／水栓とのセット可否／REW-D

  A.

  一定の条件を満たせばセット可能です。詳細については、設計施工資料集を確認いただくか、問合せ窓口へお問合せください。

• Q.

  「・このシートの上に収納物を置かないでください。・このシートは取り外さないでください。」と記載された透明なシートは何ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／よくある質問／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  漏水誘導シートです。キャビネット内に設置されるタイプの電気温水器に同梱しています。（湯ぽっとキット，REKに同梱）漏水誘導シートは、万が一漏水した場合に漏水の発見をいち早く知らせる...

• Q.

  自動お湯入れ替え　　 ・どのような機能ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／RED（先止め式）＊REDJからはじまる品番が対象

  A.

  ...取扱説明書に記載のタンク内のお手入れは必要です。＜排水経路＞REDタイプ：排水パイプから排水されます。REKタイプ：排水ホッパーから排水管に排水されます。（下図）

• Q.

  床給水用のフィルター付き止水栓が2種類ありますが、どちらを使用しても問題ないですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問

  A.

  ...47C1R＞　　　　　　　　　　　　　　　＜TL348CU＞電気温水器の給水口が止水栓よりも上になるタイプ（REK、REW-E、REW-C、REDJ）は接続口が上向きのTL348CUを推奨しています。連結管が長く...

• Q.

  ①排水ホッパーホースの長いものは？②排水ホッパーホースの内径外径は？③排水ホッパーホースは、カットして使用できますか？【対象商品】RES06A/AL/AR/ALRRES12A/AL/AR/ALRRES25A/ARRESK06A1/...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  ①【住宅＆パブリックカタログ「湯ぽっと・魔法びん電気即湯器　別売品一覧」抜粋】【標準品長さ（単位：mm）】 RE-S／RES200湯ぽっとキット300②市販品などを使用してのトラブルを防止するた...

• Q.

  給湯機、エコキュート、ソーラーの修理はできますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　修理

  A.

  ...）FAX：0120-977-265石油給湯機RP～PQ～中型電気温水器RE～ソーラーRS～加圧装置RUT～RMT～エコキュートRES～HPREHP～TOTOメンテナンス（株）修理受付センター※TOTOメンテナンス（株）で受付...