検索結果一覧

• Q.

  陶器に銀色の筋状の汚れのようなものが付いていますが、これはなんでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　全般

  A.

  便器等の陶器を持ち運ぶ時に陶器表面に金属類が強く接触したりすると黒色や銀色の筋状の線が付くことがあり、これをメタルマークと呼んでいます。メタルマークが付く詳細原因および除去方法...

• Q.

  車いす対応の洗面器とセットする場合の設置条件を教えてください。

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  【据え置きタイプ】1．車いすの入るスペースとして650mm以上必要です。　　（JIS規格の大型車いすの車輪外側の幅630mmに両側ずつの余裕をみて設定しています。）2．下図のように車いすの入る...

• Q.

  取り替え用アクアオート（自動水栓）へ取り替える場合の条件や注意点はありますか？■対象品番　TEL24DP・25DP型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...固めの補強板を添えてお取付けください。・セット可能な手洗器・洗面器については、水栓金具Q&A№1-2259をご参照ください。ただし、陶器 L517には取り付けできません。（陶器L517が干渉するた...

• Q.

  ベッセル式洗面器用マーブライトカウンターに、フロントパネル扉式をセットした場合のあふれ面の高さは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  洗面器・手洗器品番によって、あふれ面高さは異なります。詳細は　『ベッセル式洗面器+フロントパネル扉式時のあふれ面高さ』　を参照ください。【対象洗面器・手洗器品番】　MB40：LS721C・...

• Q.

  キッチン用・洗面所用水栓（ハンドシャワータイプ）の ハンドシャワーの吐水量が少ないのですが、対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

  A.

  ...ト-キッチンの水栓金具のトラブル解決-水の出が悪くなった　＜洗面所用水栓の場合＞TOTOホームページのお客様サポート-洗面所の水栓金具のトラブル解決-水の出が悪くなった　

• Q.

  洗面化粧台や化粧鏡の品番ラベルが貼られている位置をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  洗面化粧台や化粧鏡の品番ラベル位置は下記よりご確認いただけます。（※四角枠内の文字をクリックしてください）■洗面化粧台品番を調べる【TOTOHP】

• Q.

  水まわり用車いす使用時、洗浄スイッチを押しても作動しません。なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ...5・9335　系下記3通りの原因が考えられます。①水まわり用車いすモード・着座モードを「入」に設定していますか？　 ⇒「入」に設定しないと、便座・便ふたが開いた状態では洗浄できません。【...

• Q.

  洗面化粧台の引き出しの奥の配管スペースの寸法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  下記の組立・設置説明書にある「排水トラップから裏板までの寸法」をご参照ください。■排水トラップから裏板までの寸法

• Q.

  お掃除ラクラク水栓の自動水栓センサーと照明センサーの感知距離をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブスリム（2023年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  自動水栓センサー感知距離は、センサーから250mm程度です。照明センサー感知距離は、センサーから90mm程度です。セットする洗面器によって前後します。（※センサーの学習機能）【参考】■感知...

• Q.

  フットスイッチを取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブスリム（2023年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）

  A.

  ...条件では取付けできません。◆取付け不可条件　　・体重計収納付洗面化粧台には取付けはできません。　　　理由：間口寸法が足りない、使い勝手の良い位置に設置できない　　・湯ぽっとキット...