検索結果一覧

• Q.

  段差解消3枚引戸の枠に「EWBS600RZJL***」と書いてありますがこれは品番ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消折戸【廃番】／段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系ZJL***はロットNO.です。品番のあとに表示されています。

• Q.

  重くて浴室すのこを持ち上げるのが大変な場合は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫ 浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475すのこが重くて持ち上げるのが大変な場合は、頻繁に掃除が必要な排水口の部分のみ 分割して設置する方法が有効です。この場合、すの...

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...

• Q.

  すべり止めマットの耐熱温度は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　すべり止めマット【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫すべり止めマット：EWB28070度です。

• Q.

  　リモコンを2台設置できますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB200シリーズ）／三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  ...はできません。また、別売品：ヒカルリモコン（TYB500R：浴室用リモコン）は生産終了しましたので、代替品などのご用意はありません。そのため2台設置は出来ません。

• Q.

  浴室すのこのお手入れの際の注意点は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475すのこを立てかける際は、すのこを自立させずに、壁などに立てかけてください。また、すのこを干す場合は、直射日光を避けて日陰で干...

• Q.

  バスリフトを使って浴槽の中で体を洗いたいのですがバスリフトへ影響ありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  シートを下降して浴槽の中でボディーソープなどを使用されますとボディーソープの成分によりシートのステンレス部が腐食しやすくなります。また、石けんの成分が固まって動作に不具合が発生...

• Q.

  浴室排水ユニットの本体（ステンレス製の水受け皿部）に残水します。排水口に向かって勾配はついていない仕様でしょうか？対象：浴室排水ユニット（正方形のみ）対象品番：YTB150**／YTB200*...

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  本体部は勾配を設けているわけではないため、水が微量に残る場合もありますが、トラップ穴の絞り加工でやや中央が低くなっており実使用上問題はありません。施工状態によっては、中央の排水...

• Q.

  暖房中に入浴しても大丈夫ですか?

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYK900シリーズ）

  A.

  ...く感じないよう配慮しています。これに対し、「強」モードでは、浴室内を素早く暖めるため風量を大きく しています。したがってこのモードでは、肌寒く感じることがあります。また、運転音が...

• Q.

  メーカー点検の対象品番を教えてください。自宅に設置されている浴室換気暖房乾燥機が点検の対象品か教えてください。

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度／メーカー点検

  A.

  当社にて製造した浴室暖房乾燥機が対象となります。ただし、製造販売終了後、12年以上経過した製品の場合、整備用部品の部品保有状況により点検できない場合もございますので、ご了承いただ...