検索結果一覧

• Q.

  フックの住宅向けの浴室への使用可否を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　フック

  A.

  ...す。洗剤等による変色、変質のおそれがあります。）≪使用不可≫浴室には設置しない腐食により落下しけがの原因になります。【使用不可品番】YKH21型・YKH22型・YKH52型

• Q.

  メーカー点検の対象品番を教えてください。自宅に設置されている浴室換気暖房乾燥機が点検の対象品か教えてください。

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度／メーカー点検

  A.

  当社にて製造した浴室暖房乾燥機が対象となります。ただし、製造販売終了後、12年以上経過した製品の場合、整備用部品の部品保有状況により点検できない場合もございますので、ご了承いただ...

• Q.

  楽湯の浴室リモコンが点滅していて動かない場合の対処方法は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／HKシリーズ（戸建用）／WKシリーズ（リモデル用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  ◆HK/WKシリーズの場合　　点滅の回数によって異なります。　　点滅回数をご確認の上、下記対処方法をご参照ください。　【ファーストクラス浴槽取扱説明書（EKL22043_P28）より抜粋】◆HL/WL...

• Q.

  水栓金具の補修用性能部品が欲しいのですが。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ホームページ掲載場所

  A.

  説明書・図面検索よりご確認ください。

• Q.

  段差解消3枚引戸・折戸を1階に設置していますが、リモデルのため床下寸法に余裕がありません。ピット・排水トラップを浅くできませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消折戸【廃番】／段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系排水（水切り）能力面の問題から、ピットを浅くすることはできません。臭気を上げないためにも、排水トラップも外すことはできません。...

• Q.

  介護保険の対象となるTOTO商品は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  介護保険には、福祉用具購入／貸与と住宅改修などのサービスがあり、対象となる商品は、各地方公共団体の介護保険の窓口にて判断されます。そのため、サービスを利用する人の住んでいる各地...

• Q.

  　リモコンを2台設置できますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB200シリーズ）／三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  ...はできません。また、別売品：ヒカルリモコン（TYB500R：浴室用リモコン）は生産終了しましたので、代替品などのご用意はありません。そのため2台設置は出来ません。

• Q.

  点検時期お知らせ機能（タイムスタンプ機能）とはなんですか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度／メーカー点検

  A.

  浴室換気暖房乾燥機（三乾王）は、経年劣化による事故発生を未然に防止するためにメーカーにて点検を行っております（有料）。ご使用後、約10年経過するとリモコンの点滅表示でお知らせしま...

• Q.

  停電やブレーカーが落ちた場合、三乾王に設定している内容はどうなりますか。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB4000（黒）／三乾王（TYB3100（黒）

  A.

  下記をご参照ください。内容復帰後の状態と対応各モードの運転（換気・乾燥・暖房・涼風・24時間換気）【停止・リセット】・運転：停止（ランプ消灯）しています。・切タイマー：初期設定に...

• Q.

  すのこの耐荷重は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB47*系すのこはユニット1枚当たり1176N（ニュートン）＝約120kgfすき間調整材は392N＝約40kgfとなります。※すき間調整材は足が踏み込まない場所に取り付けてください。