検索結果一覧

• Q.

  キッチン用・洗面所用水栓（ハンドシャワータイプ）の ハンドシャワーの吐水量が少ないのですが、対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

  A.

  ...ト-キッチンの水栓金具のトラブル解決-水の出が悪くなった　＜洗面所用水栓の場合＞TOTOホームページのお客様サポート-洗面所の水栓金具のトラブル解決-水の出が悪くなった　

• Q.

  ベッセル式洗面器用マーブライトカウンターに、フロントパネル扉式をセットした場合のあふれ面の高さは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  洗面器・手洗器品番によって、あふれ面高さは異なります。詳細は　『ベッセル式洗面器+フロントパネル扉式時のあふれ面高さ』　を参照ください。【対象洗面器・手洗器品番】　MB40：LS721C・...

• Q.

  パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ（T112型）とインテリア・バー（TS134・135型）との違いを教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  ...S#NW1固定金具別売同梱形状I型、L型だけでなく、可動式、洗面器用、P型、小便器用などパブリック空間に必要なさまざまな形状を品揃えI型、L型などトイレや浴室で使用するさまざまな形状を品...

• Q.

  排水用リモデルユニット（LO52）の既設化粧台の排水位置と新設化粧台の標準排水位置との位置ズレ対応範囲をおしえて下さい。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　リモデルユニット

  A.

  床排水のみ対応できます。標準排水穴位置から既設排水管の位置ズレは、90mm～520mmまで対応できます。※先止め式電気温水器タイプおよび壁排水の場合はご使用できません。　魔法びん電気即湯...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の感知距離はいくつですか？また感知距離は変更・調整できますか？■対象品番　TEL20・24型　TEL7*・8*・9*・12*・592型　TEL32G・52G型　TEN・TENA・TEXN型　TLP01...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  感知距離は約100mm以内ですが、セットする洗面器・手洗器によって前後します。（※センサーの学習機能）※学習機能とはセットする洗面器・手洗器のセンサーからの反射によって感知距離を自動で...

• Q.

  きれい除菌水は新型コロナウイルスにも効果がありますか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　新型コロナウイルス

  A.

  ＜＜対象製品＞＞キッチン、洗面化粧台　きれい除菌水搭載機種が対象便器きれいまたはノズルきれい機能付きの製品が対象新型コロナウイルスなどのウイルスの消毒に関する効果・効能の知見は...

• Q.

  2010年8月発売のSAQUA（サクア）（LDWA）の洗面器及び排水金具の交換はできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　SAQUA（サクア）

  A.

  交換は専用工具および専門技術が必要になるため、お客様（現場）でのメンテナンスは推奨致しません。TOTOメンテナンスにご依頼ください。

• Q.

  陶器に銀色の筋状の汚れのようなものが付いていますが、これはなんでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　全般

  A.

  便器等の陶器を持ち運ぶ時に陶器表面に金属類が強く接触したりすると黒色や銀色の筋状の線が付くことがあり、これをメタルマークと呼んでいます。メタルマークが付く詳細原因および除去方法...

• Q.

  TOTOの洗面化粧台　車いす対応洗面化粧台の水栓（TEN84G）の補修方法についておしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　住宅向け車いす対応洗面（2024年2月発売）（LDSML～）

  A.

  キャビネットの種類や給水高さにより対応が異なります。以下ご確認の上で対応ください。種類　/　画像※下記のような化粧台補修方法【エンドパネル式】

• Q.

  ツインデッキカウンター（MDWB/C/D/E）ハイバックカウンター（MKHA/B）の納期は洗面器間ピッチ固定品とフリー品で異なりますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／ハイバックカウンター

  A.

  ピッチフリー品による納期の変更はありません。受注後、約2週間（実稼働）です。ただし、ピッチフリー品はボウル間1ケ所に付き下記の加工費が発生します。2025年10月1日以降\6,400（￥7,040...