検索結果一覧

• Q.

  小便器ががたつくのですが、対応方法をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  取付ねじ、ボルトの緩みがあるかもしれません。止水栓を閉め、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンスへ修理をご依頼ください。

• Q.

  小便器フラシュバルブでJIS節水形に該当する品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　JIS・第三者認証・国土交通省記号

  A.

  下記がJIS節水形の商品となります。・オートクリーンU：TEA62ADS、TEA62ADFS、TEA62ADYRTOTO住宅＆パブリックカタログ2025からは商品品番の右側にと記載します。

• Q.

  タイル建材商品は、UDマーク（ユニバーサルデザインの認証）を取得していますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　一般的なご質問

  A.

  ...イドロセラ・フロアキッズ　・ハイドロセラ・ウォール　在来施工小便器ライニング前板用＜住宅トイレ床＞　・ハイドロセラ・トイレフロアJ＜壁材＞　・ハイドロセラ・ウォール　・ハイドロソ...

• Q.

  設備機器（壁掛大小便器・流し・洗面器等）の取付時の注意点は何ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・ウォール

  A.

  設備機器が取り付く場合は、下地の補強やハイドロセラ・ウォールへの加工が必要になる場合があります。必ず設計・施工マニュアルをご確認いただき、適正な施工を行ってください。　設備を取...

• Q.

  床置き小便器用のハイドロセラ・フロアPUSを使う場合、小便器の給水管位置は変えなくてよいのでしょうか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPUS

  A.

  給水管位置は変える必要があります。ハイドロセラ・フロアPUSは既存床の上に張る商品ですので、ハイドロセラ・フロアPUSの厚さ12.5㎜分小便器の高さが上がります。そのため、給水管位置も12....

• Q.

  個別小便器自動洗浄システム（品番：TEA61型／TEA62型／TEA98型／TEA99型／TEA100型）は手動で洗浄することができますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  手動で洗浄することはできません。・AC100Vタイプの場合、停電であれば復旧をお待ちください。・電池タイプの場合、電池寿命（ランプ点滅でお知らせします）であれば電池を交換ください。・...

• Q.

  現場で、きれい除菌水なしタイプを、きれい除菌水搭載付き（品番末尾J）に部材で仕様変更出来ますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）漏水等の不具合を起こす可能性があるため、現場での仕様変更はできません。また、その逆もできません。

• Q.

  UFS910系を設置する場合、排水管用の穴あけ位置および穴径はどうすればよいでしょうか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  ...けは、現場加工で対応をお願いします。【補足】UFS910床置小便器の排水心対応範囲は、180～220mmですが、PUの加工において、この範囲に対応する長穴加工はできません。正円加工は可能ですの...

• Q.

  自動洗浄小便器（US800系/US900/US910系）に使用方法ラベルがありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  使用方法ラベルはありません。現在、使用方法の認知度が高まったこともあり、使用方法ラベルは作成していません。

• Q.

  大便器用のセラミックパネルに小便器の設置は可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  できません。ハイドロセラ・ハイドロセラ・トイレフロアJは、便器種・排水心ごとの専用設計となっています。