検索結果一覧

• Q.

  オクターブ（LDFB～）の化粧鏡を単独設置で取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  取り付けは不可です。【不可理由】・コンセントカバーが水栓ユニットとのセットでの仕様のため（下図）・化粧鏡の照明はセンサー式で点灯させます。　そのため化粧鏡は水栓ユニットに繋ぐ必...

• Q.

  盗難防止形化粧鏡の梱包方法を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  盗難防止鏡と取付金具は別梱包です。盗難防止形化粧鏡の取付金具は、鏡と別梱包の長箱に入ってきます。荷受で別置きされていることが考えられますので、ご確認ください。　盗難防止鏡の取付...

• Q.

  オクターブの化粧鏡の照明用のスイッチはどこですか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  照明用のスイッチはございません。センサー操作のみです。

• Q.

  単独設置可能な化粧鏡を、下げて設置できますか？※単独設置可能な化粧鏡とは同シリーズの化粧台の上に載せなくても、壁への固定（指定の下地が必要）だけで、化粧鏡が落下しない強度を有する...

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  水栓レバー操作や使い勝手が考慮された設計になっているので、化粧鏡を下げて設置はできません。全高に制約がある場合は、ご希望の高さの品ぞろえがあるシリーズにてご検討ください。全高180...

• Q.

  化粧鏡の「蛍光灯」がちらつく・点灯しない。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ■蛍光灯の場合・蛍光灯の交換をお願いします。・安定器タイプの場合⇒グローランプの交換もお願いします。詳しくは、お使いの商品の「取扱説明書」もしくはお客様サポートページの「蛍光灯が...

• Q.

  樹脂製の化粧鏡本体、および収納付鏡の裏面等についた汚れを落とすことはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  本体が樹脂製のため、静電気を帯びて微細なチリやホコリが付着し、黒く汚れてしまっているのだと思われます。<対処方法>食器用中性洗剤を薄めた液を、布に染み込ませて拭いていただければ、...

• Q.

  化粧鏡を浴室に設置して使用できますか？【対象品番】YMK50KYMK50KSYMK51KYMK52KYMK52KS

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  浴室でのご使用はおすすめできません。鏡のおのおのの部品の微細な隙間に水がたまると水垢やカビの原因となる場合があります。

• Q.

  洗面化粧台や化粧鏡の品番ラベルが貼られている位置をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  洗面化粧台や化粧鏡の品番ラベル位置は下記よりご確認いただけます。（※四角枠内の文字をクリックしてください）■洗面化粧台品番を調べる【TOTOHP】

• Q.

  棚付化粧鏡のガラス棚は強化ガラスを使用していますか？【対象品番】YMK50KSYMK52KS

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  8mm厚の強化ガラスを使用しています。安全のため裏面に飛散防止フィルムを貼っています。

• Q.

  ノロウイルス対策のため、次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？<対象商品>　紙巻器　タオル掛け　タオルリング　化粧鏡　LED照明付鏡

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  ノロウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処理のため、適切な使用方法にしたがって器具の除菌に次亜塩素酸系消毒液を使用ください。（参考）厚生労働省ノロウイルス対策Q&A...