検索結果一覧

• Q.

  【2022年6月発売GGシリーズキッチン用水栓　ハンドシャワータイプ】水受けトレイが同梱されていますが、設置は必要ですか？　■対象品番　TKS05305JA・ZATKS05306JA・ZATKS05308JA・ZA

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  万が一水栓金具本体の隙間などから水が入り、侵入水がキャビネット床面に滴下しても受けられるよう、水受けトレイの設置をおすすめします。取り付け方法は、施工説明書の「事前施工情報」に...

• Q.

  ベッセル式洗面器用ボトルトラップの下部にある、ふたを外す時は工具が必要ですか？■対象品番　TLDP1001J/JA・TLDS1001J/JA・TLDP1002J/JA　TLDS1002J/JA・TLDP1003J/JA・TLDS1003J/JA

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  工具が必要です。市販の六角棒レンチ（対辺：8mm）を使用し、外してください。【ボトルトラップ下部のふたの外し方】　※取扱説明書より抜粋

• Q.

  連立小便器感知洗浄システム（FA型・HA-Ⅱ型・HA型）の焦電センサー（TES5B）の補修用性能部品THE10型の新・旧で外観形状が異なりますが、互換性はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  ...　　　　　　　　THE10R　　　詳しくはTHE10Rの取替説明書をご確認ください。

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、クリーンドライ・ワンショットクリーン・オートボウルに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　新型コロナウイルス

  A.

  ...ございます。　　お手入れ可能部位・お手入れ方法については取扱説明書をご確認お願いします。　【注意点】・正しい方法でお手入れを行わなかった場合、金属の腐食などにより商品の寿命を著...

• Q.

  止水栓が右側にあり、トイレリフトが上昇するとウォシュレットのホース長さが足りない場合どうすればよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ...レットの種類により品番が異なりますので、ウォシュレットの施工説明書などでご確認ください。

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ...た便ふたなし用モードの設定が必要です。＊取付・設定方法は取付説明書（下記スペーサ品番にリンク）より確認できます。（設定を行わないとウォシュレットが正常に作動しません）スペーサ品...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ...た便ふたなし用モードの設定が必要です。＊取付・設定方法は取付説明書（下記スペーサ品番にリンク）より確認できます。　（設定を行わないとウォシュレットが正常に作動しません）スペーサ...

• Q.

  化粧鏡（MMHF）のLEDランプが切れたので交換したいです。交換部材を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　化粧鏡

  A.

  ...依頼ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　図：取扱説明書より抜粋

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリスリムビルトインタイプ（TOTOシステムキッチン専用）の浄水カートリッジを対象品番以外のカートリッジに交換することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...設定は変更できません。使用されているアルカリスリム本体の取扱説明書「アフターサービス」に対象のカートリッジ品番を記載しておりますので、交換する際は対象品番のカートリッジをお求め...

• Q.

  点検後、異常がなかったら、そのまま安全に使えると思って良いですか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度／メーカー点検

  A.

  点検終了後も所有者によるこまめな点検を求めております。継続使用される場合、お客様にて、取扱説明書に記載のお手入れや日常点検を行ってください。