検索結果一覧

• Q.

  TOTOのシステムキッチンの機器類の作動不良や故障かもしれないのですが、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  ただちにご使用をお控えになり、お手持ちの取扱説明書をご確認ください。なお、解消されない場合は、TOTOメンテナンス（株）へ点検・修理をご依頼ください。

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、クリーンドライ・ワンショットクリーン・オートボウルに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　新型コロナウイルス

  A.

  ...ございます。　　お手入れ可能部位・お手入れ方法については取扱説明書をご確認お願いします。　【注意点】・正しい方法でお手入れを行わなかった場合、金属の腐食などにより商品の寿命を著...

• Q.

  化粧鏡（MMHF）のLEDランプが切れたので交換したいです。交換部材を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　化粧鏡

  A.

  ...依頼ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　図：取扱説明書より抜粋

• Q.

  点検後、異常がなかったら、そのまま安全に使えると思って良いですか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度／メーカー点検

  A.

  点検終了後も所有者によるこまめな点検を求めております。継続使用される場合、お客様にて、取扱説明書に記載のお手入れや日常点検を行ってください。

• Q.

  化粧鏡のキャビネットが変色したのですが原因はなんですか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ...すので、付着した場合はすぐ拭き取ってください。そのほかは取扱説明書の＜使用上の注意＞をご参照ください。

• Q.

  常時照明を「消灯」にできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC400/401/411型】

  A.

  ...有期間は終了しております。<TYC411型の場合>商品の取扱説明書「設定変更のしかた」頁をご確認ください。左下にあるスイッチ操作で設定変更が可能です。

• Q.

  床上排水便器をリモデルする時に使う部材は？また、その使用方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　排水ジョイント

  A.

  ...す。HP82Sまたは、HP80Lを使用した際の施工方法は施工説明書をご参照ください。 ＊各品番の詳細は、COM-ETトップページから品番検索してご覧ください。

• Q.

  既存の小便器を一度取り外してハイドロセラ・フロアPUSを施工することは可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPUS

  A.

  可能です。PUSの厚さを考慮しFLより12.5mm以上立ち上げが必要になります。また、給水位置が12.5mm高くなります。詳細は、下記の施工説明書をご参照ください。・（品番：AB655K/AB660K/AB660S...

• Q.

  ゲートウェイはどこに設置すればいいですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  設置位置図面に沿った位置に設置ください。ゲートウェイ固定用部材に固定してください。詳しくは施工説明書をご参照ください。電気工事は電気工事士の資格を持った方が実施してください。施...

• Q.

  洗面化粧台の引き出しの奥の配管スペースの寸法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  下記の組立・設置説明書にある「排水トラップから裏板までの寸法」をご参照ください。■排水トラップから裏板までの寸法