検索結果一覧

• Q.

  リモコン便器洗浄ユニットをセットする際は、タンク金属玉鎖の場合はオプション品HH08008Zを注文するように、施工説明書に記載しているケースがありますが、その理由を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　リモコン便器洗浄ユニット

  A.

  ＜対象製品＞リモコン便器洗浄ユニット（HE10JK系・HE15J系）HE10系・HE15Jの対象タンクは、金属玉鎖のタンクと樹脂玉鎖のタンク2種類あります。樹脂玉鎖は形状が合い、そのまま接続すること...

• Q.

  ボールタップにかぶせているカバーを外してもよいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　タンク共通

  A.

  ＜対象製品＞タンク全般（SH**系）ボールタップの製品保護のため、外さないでください。　　　　　　　≪上図：ボールタップ（HH06005系）の施工説明書抜粋≫【補足】タンクの手洗い鉢やタンク...

• Q.

  調光システムで、明るさの微調整はできますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  コントローラー操作により調光照明の各段階の明るさを微調整することができます。調光システムによって設定方法が違いますので、取扱説明書をご覧ください。◆LEDダウンライト調光システム　H...

• Q.

  施工時・試運転時など、なかなか水石けん吐水が出てきません。水石けん吐水方法を教えてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  水石けんと、吐水の操作を交互に数回繰り返してみてください。いたずら防止のため水石けんは、2回以上の連続運転はできません。「施工説明書」の「試運転」をご覧ください。

• Q.

  音姫のセンサの感知範囲を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  ...範囲は対象物が白色紙であり、対象物により若干異なります。施工説明書に詳細記載あります。

• Q.

  キッズトイレスペース用タンク（S300BK）の右給水仕様はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用大便器

  A.

  左右給水対応可能となっています。 【補足】 施工説明書にて、右給水・左給水それぞれの施工方法を記載していますが、 このタンクにつきましては、タンク部と内部金具が別売ですので、 施工...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）既設取り替え用脚（品番：TN74-2R／TN75-1）の取替対象商品を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水栓金具取り替えパーツ

  A.

  ...4-2R（単水栓用）、TN75-1（サーモスタット用）の施工説明書の取付範囲ではなく、　 各アクアオート施工説明書の取付位置に設置ください。※2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）には使え...

• Q.

  化粧台の扉がずれる。調整方法は？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  お手元にある取扱説明書をご参照ください。取扱説明書がお手元にない場合は、お客様サポート「扉がずれている・がたつく」をご確認ください。設置直後の場合は施工業者様にご相談ください。...

• Q.

  取扱説明書以外で、リモコンの基本操作について確認できる資料はありますか？（便座温度設定・水勢の調整など）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下記リンク資料をご参照ください。『リモコン使い方説明シート』代表製品のリモコンの使い方説明シートを集約した資料です。

• Q.

  寒冷地でも使えますか。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  ...侵入を防ぐため、コバ面のシール処理をお願いいたします。（施工説明書（P.2）「施工方法-4目地仕上げ」参照）