検索結果一覧

• Q.

  ピュアレストEX/QRの給水フィルター（ストレーナー）はどこにありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  ＜対象製品＞ ピュアレストEX（CS200・CS260系）/ピュアレストQR（CS50・CS60系）タンク内のボールタップ部にあります。 詳しくは、タンク側の取扱説明書を参照ください。 なお、タンクの取...

• Q.

  フットスイッチユニット（品番：TES35、TES35R／TES35D）の取付条件はありますか？また、他社キッチンおよび洗面への取り付けは可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...・配線⑤お客様への確認事項など①～⑤の詳細は各品番の下記施工説明書「取り付け前に」にてご確認ください。・TES35・35D 施工説明書：「取り付け前に」・TES35R 施工説明書　：「取付け前に」...

• Q.

  鏡裏収納付き化粧鏡の鏡がずれる。または閉まりが悪く、開いてしまう。調整方法は？■対象・一面鏡（鏡裏収納付き）・二面鏡（スウィング含む）・三面鏡（スウィング含む）

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  お手元にある取扱説明書をご参照ください。取扱説明書がない場合は、お客様サポート「鏡扉の閉まりが悪い・隣の扉と段差がある」をご確認ください。設置直後の場合は施工業者様にご相談くだ...

• Q.

  ダストボックス収納・1段引き出しの引き出し下の床を掃除したいのですが。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ダストボックスとフレームを取り外し、床を掃除していただけます。詳しくはお手持ちの取扱説明書をご確認ください。

• Q.

  オートパワー脱臭がはたらかない場合はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSC・SB・SA

  A.

  ...変更する場合は『脱臭のしかた』を参照してください。　　（取扱説明書をリンクしています。）

• Q.

  水栓金具の取扱説明書・施工説明書の確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  COM-ETよりご確認ください。以下の検索窓に品番や品名を記入して検索できます。※製品によって取扱説明書・施工説明書が付いていない場合もあります。ご了承ください。

• Q.

  ワンタッチ式スパウトを、袋ナット式スパウトに変更するアダプター（THY782【生産終了】）が取り付けできない製品品番、スパウト品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具／浴室用水栓金具

  A.

  ...2の止めねじを固定し、スパウトを取り付けます。　詳細は、施工説明書にてご確認ください。　■THY782施工説明書 ＜不可の理由②＞水栓本体に水抜き栓があるタイプには取り付けできません。理...

• Q.

  バックパネルが鋼板製になっていますが、市販のマグネット製品を取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　KCシリーズ（2018年1月発売）／Fシリーズ（2017年12月発売）

  A.

  市販のラバーマグネット製品をご使用ください。金属製のマグネットを使用しますと、バックパネル表面にキズが付きやすくなります。（傷・錆による腐食の原因）市販製品の説明書、注意書きを...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSS

  A.

  ...できます。別途スペーサーを購入して対応ください。＊取付は取付説明書（下記スペーサー品番リンク）より確認できます。　説明書の設定変更は不要です。≪SS用≫　スペーサ品番『TCA584』（修...

• Q.

  タッチレスハイネックスウィング水栓（センサースイッチ、ホース付き）の連続吐水時間はどのくらいですか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクアLS（2021年8月発売）／エスクア（2021年8月発売）／ドレーナ（2021年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2023年8月発売）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2025年8月発売）

  A.

  ...止め忘れ防止の配慮のため。　　　　　　　　　　　　　　＜取扱説明書から抜粋＞