検索結果一覧

• Q.

  既設フランジは流用できますか。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  できません。必ず、既設フランジは取り外し、ハイドロセラ・トイレフロアJの上に新設ください。配管は床の仕上げ面に合わせて立上直しが必要です。新規フランジも同時に発注ください。

• Q.

  レストパルや手洗器キャビネット、トイレパックなどは、ホルムアルデヒド　F☆☆☆☆、4VOCの適合品ですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

  A.

  ...ムアルデヒド発散区分の詳細は、ホルムアルデヒド発散区分一覧のトイレ内対象シリーズ欄で、ご確認ください。　（レストパルなどの住宅商品には、4VOC放散性能の記載もあります）《参考》材...

• Q.

  施工は、指定業者があるのでしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型ありません。

• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LF周囲のカウンター（シンクまわり）の上に物を置いてはダメな範囲はありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  センサー感知範囲（最大約100mm）には、ものを置かないでください。

• Q.

  ハンドドライヤーセットプランで、オートソープディスペンサー（自動水石けん）はセットできますか？対象カウンター：ツインデッキボウル一体タイプ（MKWD・MKWE）　　　　　　　　　　ツイ...

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  セットできます。セット可能なオートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）は下記表の品番です。カウンター品番オートソープディスペンサー品番容量：3L　1連タイプ容量：3L　2連タイ...

• Q.

  異物詰まり時の除去方法（分解組み立て方法）を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型製品本体背面のカバー（EWRS310*：掃除パネル・EWRS320*：キャビネットカバー）を外すと掃除口蓋が見えます。その蓋を外すと、粉砕...

• Q.

  トイレマット、ふたカバーなどのトイレタリーを購入したいのですが

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  このたび、弊社トイレタリー商品を、2012年3月30日をもちまして販売終了とさせていただくこととなりました。お客様にはご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご了承いただきますよう宜し...

• Q.

  施工済みのハンドドライヤーセットプランに設置した現行品のクリーンドライ（TYC420W、TYC420WC）から、2023年1月発売のクリーンドライ（TYC430WJ）へ取り替えできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター

  A.

  取り替えは可能です。【対応方法】 　別途TYC430WJ専用のバックハンガー（品番：MX60073）を手配していただき、 　カウンターに取り付けているバックハンガーと交換してください。 　＊カウ...

• Q.

  メラミンカウンター・扉材のホワイトとダークセピアは、カラー名称の変更はなく、カラーコードが変わりましたが、違いを教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2023年5月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年5月発売）

  A.

  表面のシボ（仕上げ）が変わりました。色味の変更はありません。対象製品＜ザ・クラッソ＞・周辺用カウンター・コンフォートユニット用カウンター・出窓用カウンター*・スリム対面収納充実型...

• Q.

  水まわり用車いすをトイレで使用するには便座のフタを外さないといけないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系便座のフタを外す必要はありません。便座・便ふたを上げて水まわり用車いすを便器に差込んで使用してください。