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• Q.

  排水心の対応範囲を教えてください

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／住宅用壁掛トイレ FD（2025年8月発売）【UWU】

  A.

  詳細は、下記のレストルームカタログ資料集抜粋資料をご覧ください。床/壁排水レストパルF　　　　【UWR】排水位置レストパル　 　　　【UWT】排水位置住宅用壁掛トイレFD 【UWU】排水位置

• Q.

  洗面所・手洗い用水栓金具で、よく調べられている品番の補修用性能部品や取り替え品が知りたい。【対象品番】・TL846AX、TL846AX#N1C・TL384UFR#N11・TL590AX、TL597AX・TL840AHRX

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  ...の最低保有期間も終了しております。 　洗面化粧台一式あるいはカウンター一式の交換をお願いいたします。②【品番】TL846AX #N1C【写真】【商品名】台付サーモ13（シャワー）（洗面）（JIS）...

• Q.

  『きれいサイン』について教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...一連のせいけつ機能が動作していることをおしらせするものです。トイレに入室してウォシュレットが人体を検知し、プレミストが始まるときれいサインが点灯し、「オートパワー脱臭・ノズルき...

• Q.

  トイレ用手すり（EWC型/YGC型）・トイレアームレスト・背もたれはC111（バリアフリー便器・主として介助付重度者用）に、設置可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ...EWC39*系以下の理由によりおすすめできません。C111（バリアフリー便器・主として介助付重度者用）は、後アプローチ、前アプローチどちらからの使用も可能な便器セットです。したがってトイ...

• Q.

  シンクだけを購入することはできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  できません。シンクはカウンターと一体となっております。なお、システムキッチンの部材単品での販売はしておりません。

• Q.

  洗面所暖房機を浴室やトイレに設置しても問題ないですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　洗面所暖房機（TYR330・340・350Lシリーズ）／洗面所暖房機全般／洗面所暖房機（TYR1000シリーズ）

  A.

  浴室やトイレには設置できません。設置できる場所と、指定外の場所に設置した場合のリスク（理由）は以下の通りです。設置場所設置理由・リスク洗面所・脱衣所〇　-浴室×・水濡れによる故障...

• Q.

  「三乾王」2室換気タイプ・3室換気タイプは、洗面所やトイレも暖房するのでしょうか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB200シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  洗面所やトイレの暖房機能はありません。

• Q.

  トイレ用手すり（EWC型/YGC型）・トイレリフト（EWC151型）をタイル床に取り付ける場合の施工方法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり　　 EWC772系・EWCS772系・EWC782系　　　　　　　　　　　EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系　　　　　　　　　　　EWC151取付床の下地が木床の場合は、12...

• Q.

  やわらかフロアライト（便器下照明）の点灯・消灯のタイミングを、教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／住宅用壁掛トイレ FD（2025年8月発売）【UWU】

  A.

  やわらかフロアライトの、点灯および消灯のタイミングを下記します。■点灯のタイミング入室時。（ドアを開けて、トイレに1歩踏み込んだとき）■消灯のタイミング　ウォシュレットの「オート開...

• Q.

  キッズトイレスペース用大便器（CS300B/CS310B）に下記タンクはセット可能ですか？①平付タンク（S513BKS）②隅付タンク（S570系）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用大便器／隅付ロータンク／平付ロータンク

  A.

  ①②共に正常な洗浄を確保できないため、セットできません。CS300B/CS310Bとセットするタンク（S300BK）は、6Lで洗浄できます。また、ふたの落下を防ぐ「ふた固定式」や、幼児が操作しやすい「...