検索結果一覧

• Q.

  背もたれのそれぞれのタイプにおすすめの設置場所はありますか。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系＜ハードタイプ＞傷や汚れに強いハードタイプは、不特定多数の方が使用されるパブリックスペースにおすすめです。＜ソフトタイプ＞ク...

• Q.

  タイル建材商品は、UDマーク（ユニバーサルデザインの認証）を取得していますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　一般的なご質問

  A.

  一部の商品は、UDマークを取得しています。2023年2月現在の取得商品は下記となります。＜パブリックトイレ床・壁＞　・ハイドロセラ・フロアPC　・ハイドロセラ・フロアPU（厚型）　・ハイド...

• Q.

  小便器フラシュバルブでJIS節水形に該当する品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　JIS・第三者認証・国土交通省記号

  A.

  下記がJIS節水形の商品となります。・オートクリーンU：TEA62ADS、TEA62ADFS、TEA62ADYRTOTO住宅＆パブリックカタログ2025からは商品品番の右側にと記載します。

• Q.

  ゲートウェイの補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。 なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。 補修用性能...

• Q.

  パブリック用折りたたみシートのご使用重量は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  100kgまでです。

• Q.

  REKで休日（休日設定でヒーターがOFFになっている時）に沸き上げすること出来ますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  『手動』もしくは『再沸き上げ』ボタンを押せば、一時的に沸き上げを行います。詳細は、各商品の取扱説明書参照ください。【ボタン位置】タイマー種類と製品品番一覧表

• Q.

  住宅向け大便器（タンク含む）・パブリック向け大便器は、車両や船舶に設置できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  下記理由により、車両・船舶などの移動体には設置できません。移動時の振動や衝撃、また安定した電源供給ができない等により、　・タンクのふたの落下やタンクおよび大便器が破損し、漏水や...

• Q.

  きれい除菌水で便座や服が色落ちすることはありませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、次亜塩素酸を含む水で、薬品や洗剤を使用しません。また、約2時間...

• Q.

  きれい除菌水は、水で出ますか？お湯で出ますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象瞬間式と貯湯式の製品で異なります。・瞬間式⇒水（常温）・貯湯式⇒ウォシュレット設定温度

• Q.

  パブリック用折りたたみシートと壁面との間に50mm～100mmのすき間を開ける理由は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  ≪対象商品≫パブリック用折りたたみシート：EWC500系・商品と壁面が干渉するのを防ぐためです。・車いすからシート面上に乗り移るとき、シート側面を握ることができるように。