検索結果一覧

• Q.

  ノロウイルス対策のため、手すりに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型インテリア・バー：TS134・135...

• Q.

  においきれいの設定『入/切』切り替えはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫においきれい機能付きの製品が対象リモコンにて設定『入/切』の切り替えができます。＊はじめの設定（工場出荷時）は『切』です。設定方法は製品によって異なるため、取扱説明書よ...

• Q.

  パブリックトイレに設置するサニタリーボックスは品揃えがありますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　チャームボックス

  A.

  あります。　品名：チャームボックス（汚物入れ）　品番：YKB101〜4　　　　　　　　　　　　です。

• Q.

  ゲートウェイの施工に電気工事が必要ですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  必要です。ゲートウェイの施工前にAC100VをVVF配線にてご準備ください。ゲートウェイの施工時にVVF配線をコンセントに接続します。電気工事は電気工事士の資格を持った方が実施してください...

• Q.

  便ふた閉止後洗浄モードを「入」にしても、自動で便ふたが閉まらない（便器洗浄しない）のですが、なにを確認したらよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオレス...

• Q.

  設置後のパブリックコンパクト便器の排水心を判別する方法はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  ...ずに排水心200mmか、それ以外かを判別することができます。パブリックコンパクト便器・タンク式（CS597系）とパブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式（CFS497系、CFS498系）のそれぞ...

• Q.

  パブリック用手すりで、樹脂被覆部分についた傷は補修できますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／レストルームアイテム01

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型レストルームアイテム01：T115型できません。ただし、握りバー表面のへこみは...

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコン（TCA393）が使用できる製品を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット2018年02月以降に発売された下記パブリック・ホテル向ウォシュレットです。【ご確認ください】 　・2018年02月以前に発売の製品は対応して...

• Q.

  C406が設置している現場で、GGまたはGG-800へリモデルする際の対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレット一体形便器GG-800／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ...（CES）9201・9271系（CS894系、CS874系）パブリック向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）9241・9251系（CS893系、CS873系『衛生陶器Q&ANo8-3242より確認できます。