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• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌タイプの除菌レベルはどのくらいですか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE31SA1...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  第三者機関の評価により99％以上の除菌効果を確認しております。【試験機関】　日本微生物クリニック（株）【試験方法】　除菌効果試験【除菌方法】　電解した水道水により洗浄【対象部位】...

• Q.

  排水口から水があふれてくる

  カテゴリ：[ディスポーザ]　＞　ディスポーザ

  A.

  ...るディスポーザ本体を確認してください。＜キャビネットが開き戸タイプの場合＞　開き戸を開けてディスポーザの確認をしてください。＜キャビネットが引き出しタイプの場合＞　引き出しを取...

• Q.

  スイッチを入れてもディスポーザが動かない

  カテゴリ：[ディスポーザ]　＞　ディスポーザ

  A.

  安全ふたは確実にセットされていますか？カウンター上操作スイッチタイプ　または　壁スイッチタイプ安全ふたは確実にセットされていますか？操作スイッチの電源ランプは点灯してますか？　...

• Q.

  スイッチを入れてもディスポーザが動かない

  カテゴリ：[ディスポーザ]　＞　ディスポーザ

  A.

  ...切り板・床点検口の内部などがあります。＜キャビネットが開き戸タイプの場合＞　 　　開き戸を開け、ディスポーザの確認がしやすいように収納しているものを適宜取り出してください。＜キャ...

• Q.

  トイレアームレスト（旧型）EWC270（EWC271）が付いている現場に、壁裏補強を変えずに、トイレ用手すり（壁固定タイプ）EWC770系（EWC771系）を取り付けることができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS770・771系・EWC770・771系壁固定部のフレーム形状が違うため、また壁裏の補強位置が変わるため、取付できません。床固定タイプ...

• Q.

  トイレ用手すりを設置できない便器は何ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系主なものを下記します。・住宅用システムトイレレストパルシリーズすべて＜理由＞本体フレームと壁が干渉。キャ...

• Q.

  トイレ用手すりを取付ける前に事前に確認する項目はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系トイレ用手すり（壁固定タイプ）商品本体と壁に固定する金具は別品番です。施工方法に合った当社固定金具を同時...

• Q.

  補高便座に付属の「水漏れ防止パッキン」は旧タイプの補高便座に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系設置可能です。水はねガードのリブに干渉しないよう水漏れ防止パッキンをカットして貼り付けてください。

• Q.

  浴室に取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーコンテンポラリタイプ

  A.

  《対象商品》インテリア・バーコンテンポラリタイプ：YHR型手すりタイプ取り付け可否ステンレスタイプできます。ただし、水没する場所には取り付けできません。変色やサビが発生する可能性が...

• Q.

  ブザー音が鳴る

  カテゴリ：[ディスポーザ]　＞　ディスポーザ

  A.

  ...けて、水量センサーを確認してください。＜キャビネットが開き戸タイプの場合＞　開き戸を開け、水量センサーを確認してください。＜キャビネットが引き出しタイプの場合＞　引き出しを取り...