検索結果一覧

• Q.

  段差解消スロープの端部はどのようになっていますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消スロープ

  A.

  ≪対象商品≫段差解消スロープ：EWA112系・EWA117系定尺タイプ（EWA112系）は端部も斜めにカットし、表面と同じ色で塗装しています。長尺タイプ（EWA117系）の端部は斜めにはカットされていま...

• Q.

  床排水タイプの車いす対応便器の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  車いす対応便器（高座面）として下記品番を品揃えしています。フラッシュバルブ式便器：C480AN密結タンク式便器：CS20ABオンラインカタログより、最新版カタログで詳細をご確認ください。　...

• Q.

  オートクリーンU既設取替えタイプが取り付けできるフラッシュバルブの品番は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  ...取り付けできません。●T60PQ・T60SQの大型押しボタンタイプは設置位置が高く、人体感知が正しく行われず洗浄できないおそれがあるため取り付けできません。<<参考>>TG60型とTG60N型に違いは...

• Q.

  クリーンドライ・オートボウルを長期にわたり使用停止後に再稼働する場合、何か注意点はありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【共通】／オートボウル／新型コロナウイルス

  A.

  ...稼働の手順等を　・お知らせする　“再開告知チラシ”　と、　・タイプ毎に再稼働手順を細かく示した　“お手入れ・動作確認シート”　を準備しておりますので、必要に応じてご活用ください。　...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水を出ないようにできますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505JA＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505JA＋TLE31002J）　TL...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  お客様できれい除菌水を出ないようにすることはできません。どうしても出ないようにされたい場合は、TOTOメンテナンス（株）へご依頼となります。＜除菌水の作動について＞除菌水（ミスト）...

• Q.

  音姫のランニングコストを教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  タイプによって異なりますので下記をご確認ください。●試算条件　　　　　・消費電力（動作時）：1.0W・消費電力（待機時）：0.1W・平均動作時間　オートタイプ：100秒、手かざしタイプ：25...

• Q.

  キッチン用水栓の吐水切り替えタイプを、整流吐水タイプに変更できますか。（浄水器セットのため）＜参考画像：TKGG31EB＞シングル混合水栓_吐水切り替えタイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  吐水切り替えタイプを、整流吐水タイプへの変更はできません。変更を行うためには水栓製品一式の交換となります。

• Q.

  自動洗浄小便器（US900系・US910系）を設置していますが、勝手に水が流れます。なぜでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ...バル排水管洗浄●間欠吐水洗浄●『きれい除菌水』洗浄　※超節水タイプAC100V仕様のみこれらの機能により、誰もいない時でも、小便器が洗浄することがありますが、小便器の異常ではありません。...

• Q.

  《2023年8月発売～》リモデル（給排水そのまま利用タイプ）で、止水栓に給水ホースを設置する際、同梱の『給水アダプター』を取り付なかったら、どのような不具合が発生しますか？　

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）

  A.

  ■床排水の場合　ウォシュレットの着脱不良になります。（引き出せるが、戻す際に取り付けできない）　無理に取り付けようとすると、キャビネット内部でウォシュレット給水ホースがキンク　す...

• Q.

  幼児用腰掛式大便器（1-2歳児向け）【CS310型】に多用途用手すりI型【YYB10型】をセットする際の設置位置がカタログに掲載がありません。なぜですか？取り付けたい場合の取り付け位置は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　幼児用手すり

  A.

  《対象商品》幼児用手すり：YYB型別途設置する紙巻器の紙切板で手を挟むなどの心配がありますので、ペーパーが取り付けられる床置きタイプのYYB10P型をおすすめしているためです。●1-2歳児向...