検索結果一覧

• Q.

  「お掃除リフト」で、ウォシュレット本体が持ち上がったイメージを見ることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930　系ネオレストRS：TCF（CES...

• Q.

  ネオレストLS/ネオレストAS・RSの内蔵タンクの水抜き方法について教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストLS（CS911BH・CS911BHM）/ネオレストAS・RS（CS921BH・CS921BHF・CS921BHM）【ヒーター付便器・水抜き併用方式】の場合凍結予防のためにタンクの水を抜く場合、機能部...

• Q.

  ネオレストNX/ネオレストLS/ネオレストAS・RS/NJ（CS321系）の水面下げる機能は、大便時の水はね効果としてどの程度でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  個人差や汚物の状態によって異なります。お客様のお好みに応じて選んで使用いただく機能です。

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810　系（TCF（CES）9820系は除く）ネオレストAS：TCF（CES）9710　系（TCF（CES）9720系は除く）ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF...

• Q.

  使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系ネオレストNX：CS902B　系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストRS：TCF（CES）9...

• Q.

  きれいサインを切ることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744　系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　...

• Q.

  ネオレストLS、AS/RS、NJネオレストの、停電時対応用の給水リング・水ためリングを操作していますが、洗浄水が出ません。施工説明書を確認しましたが、誤施工でもないようです。何が原因でし...

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS

  A.

  ...できない場合は、TOTOメンテナンスにご相談ください。※同じネオレストでも、ネオレストNX、ネオレストAH/RH/DHは、停電時の洗浄の仕組みが異なります。Q&A3699をご参照ください。

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコン（TCA393）が使用できる製品を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...していません　・2018年02月発売のP・UDは対象外です。ネオレストAS/RSパブリックタイプ2022年発売AS1：TCF9710CRS3：TCF9530CアプリコットP2023年発売TCF5831・TCF5841・TCF5851・TCF5861・...

• Q.

  使用していると、便器洗浄水量が変わったり、便器洗浄時間が長い場合があります。なぜでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAH/RH/DH（CS989系）、ネオレストNX（CS900系、CS902系）、ネオレストLS（CS911系）、ネオレストAS/RS（CS921系）約24時間以上便器洗浄を使わなかった場合は、次の便...

• Q.

  停電時の洗浄方法を教えてください。（停電時の手動レバーには、電池が必要ですか？）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】／ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWN】

  A.

  ■停電時の洗浄方法について停電時は、手動レバーで水を流してください。詳細は、取扱説明書でご確認ください。《参考：ネオレスト動画》　TOTOホームぺージにリンク　　・LSタイプの場合　　...