検索結果一覧

• Q.

  ネオレストLS/ネオレストAS・RSの内蔵タンクの水抜き方法について教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストLS（CS911BH・CS911BHM）/ネオレストAS・RS（CS921BH・CS921BHF・CS921BHM）【ヒーター付便器・水抜き併用方式】の場合凍結予防のためにタンクの水を抜く場合、機能部...

• Q.

  使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系ネオレストNX：CS902B　系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストRS：TCF（CES）9...

• Q.

  『ソケット取替ユニットの互換性』について、教えてください。19ネオレストAH/RH/DH（CS989B系）と 22ネオレストAS/RS（CS921B系）では互換性がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAS/RS

  A.

  【対象品番】19ネオレストAH/RH/DH（CS989B系）用：HH02113系/HH02114系　　　　　　22ネオレストAS/RS（CS921B系）：HH02126系/HH02125系停電時の洗浄方法が変わったため、新旧の互換性はあ...

• Q.

  ネオレストLS、AS/RS、NJネオレストの、停電時対応用の給水リング・水ためリングを操作していますが、洗浄水が出ません。施工説明書を確認しましたが、誤施工でもないようです。何が原因でし...

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS

  A.

  ...できない場合は、TOTOメンテナンスにご相談ください。※同じネオレストでも、ネオレストNX、ネオレストAH/RH/DHは、停電時の洗浄の仕組みが異なります。Q&A3699をご参照ください。

• Q.

  2022年発売のネオレストにやわらか補高便座を置きましたがウォシュレット機能が使用できません。（おしり洗浄できない）

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　やわらか補高便座

  A.

  ≪対象商品≫やわらか補高便座：EWC401系・EWC400系2022年8月～発売のネオレストASタイプは着座検知が静電容量式のため旧型のやわらか補高便座は着座を検知できません。EWC401S（22年8月発売）...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、自動で便ふたが閉じた後にオート便器洗浄機能が作動する製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...能な製品があります。便ふた閉止後洗浄モードシリーズ名製品品番ネオレストNXCS902BネオレストLSTCF9810,TCF9820系ネオレストASTCF9710,TCF9720系ネオレストRS2・3TCF9520,TCF9530系ネオレス...

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコン（TCA393）が使用できる製品を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...していません　・2018年02月発売のP・UDは対象外です。ネオレストAS/RSパブリックタイプ2022年発売AS1：TCF9710CRS3：TCF9530CアプリコットP2023年発売TCF5831・TCF5841・TCF5851・TCF5861・...

• Q.

  ネオレストの給水露出タイプに取り替え用止水栓（TS220FU系）は使用できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ネオレストに取り替え用止水栓TS220FU系は取り付けできません。給水立ち上げ直しをご検討ください。TS220FU系は、薄型で収まりもよいですが、ネオレストホースよりも通水路が狭い箇所が存在...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810　系（TCF（CES）9820系は除く）ネオレストAS：TCF（CES）9710　系（TCF（CES）9720系は除く）ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF...

• Q.

  停電時の洗浄方法を教えてください。（停電時の手動レバーには、電池が必要ですか？）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】／ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWN】

  A.

  ■停電時の洗浄方法について停電時は、手動レバーで水を流してください。詳細は、取扱説明書でご確認ください。《参考：ネオレスト動画》　TOTOホームぺージにリンク　　・LSタイプの場合　　...