検索結果一覧

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】海外で使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  アルカリイオン水生成器は日本国内向けですので、海外では使用しないでください。国により電源の仕様（電圧やコンセントの形状）が異なるため使用できません。また、国により水質が異なるこ...

• Q.

  きれい除菌水が品揃えされているシリーズをおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ...（LDFA系）（LDFB系）ドレーナ（LDZB系）オクターブスリム（LDFM系）サクア（LDWB系）KZシリーズ（LDCC系）エスクアLSエスクア

• Q.

  薬機法とは？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」（日本における医薬品、医薬部外品、化粧品、医療機器及び再生医療等製品に関する運用などを定めた法律）を略して「薬...

• Q.

  スリムライトの蛍光管の購入方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  お手元の蛍光管品番をご確認の上、電気店・量販店などにお尋ねください。型式は2種類です。①FHL27EXN②FHF24SEN②FHF24SENにつきましては、TOTOパーツショップでお買い求めいただけます。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】「弱酸性」や「アルカリ強」を使用した後、異なるモードのランプがつきます。正常ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  誤飲防止（「飲用範囲外」の水の使用を防止）の正常な動作です。以下のような場合、自動的に「飲用範囲（浄水、アルカリ1～3）」のランプに戻ります。 ・「弱酸性」「アルカリ強」スイッチを...

• Q.

  『紙巻器なし』」が選択できないのは、なぜですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

  A.

  プレミアムシリーズは、紙巻器をセットで提案しております。（2025年2月発売~側面設置（単体タイプ）、対面設置を除く）理由は、TOTOが考える便器と紙巻器の位置関係が、適切に配置された使...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】一般のお客様にて購入および交換できる部品はどれですか？また、どこで購入できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  一般のお客様で交換可能な部品は、取扱説明書に掲載の取替部品のみとなります。部品の購入は、消耗品・部品の購入を　ご覧ください。掲載があるものでも、お客様によって交換が難しいと思わ...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】シングル混合水栓（TKS053型）に、アルカリ7・アルカリスリムを設置する方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  分岐方法によって、選定する水栓や必要部材が変わります。詳細は添付資料をご確認ください。≪参考Q&A≫水栓金具 №1-1616　『既設のアルカリ7・アルカリスリムを残して、水栓のみシングル混合...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】本体分岐接続タイプで浄水（清水）側と原水側を両方同時に吐水させても機能上問題ありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  問題ありませんが、浄水（清水）と原水が混合して吐水されます。浄水（清水）をお使いの場合には、浄水（清水）ハンドルのみを操作してください。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】以前より吐水量が少なくなったのですが？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  吐水量が少なくなる要因は複数ありますので、TOTOメンテナンス（株）による現場調査後、適切なメンテナンスをおすすめいたします。主に考えられる要因は、以下の二つです。①通水路に水中に含...