検索結果一覧

• Q.

  浴室排水ユニット非防水層タイプの樹脂トラップ梱包はどこに入っていますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  梱包箱のトラップ入側に入っています。トラップ入側から開梱する注意表示しています。トラップが入っている逆から排水ユニット本体を取り出した場合は梱包箱の底に入っています。

• Q.

  ウォシュレットを設置する際に、製品後方に棚がありますが設置条件などはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...ら高さ1400mm以下の場所に棚やキャビネットなどがあると、リモコンの受信条件が悪くなりリモコンを操作しても本体が反応しない場合があります。【参考】2022年8月発売のネオレストの高さ寸法...

• Q.

  【TEV 型・TEFV 型・TEVN型　オートクリーンC】TES46M・47M（無線スイッチユニットタイプ）の取り付け範囲を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  必ず施工説明書に記載の指定の取り付け位置に施工してください。（セット図参照ください）それ以外の施工の場合は正常に動作しないことがあります。どうしても指定の取り付け位置以外に施工...

• Q.

  ゲートウェイ起動時に注意することは何ですか。

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイの起動前に、ゲートウェイと接続しているインターネット接続機器（ONU、ルーターなど）が起動されていることを確認ください。　　※ONUとは光回線から受信した光信号をデジタル信...

• Q.

  既存の給湯機とリモコンが「どこでもリンナイアプリ」のみに対応していて、「リンナイアプリ」には対応していません。この場合はつながる快適セットが「リンナイアプリ」に対応しても、「リ...

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　接続・設定

  A.

  お使いのリモコンが「リンナイアプリ」に対応していないとのことですので、「リンナイアプリ」への移行はできません。給湯機リモコンのお買い替えをご検討ください。

• Q.

  スイッチを入れても何も音がしない

  カテゴリ：[ディスポーザ]　＞　ディスポーザ

  A.

  ...切り板・床点検口の内部などがあります。＜キャビネットが開き戸タイプの場合＞　 　　開き戸を開け、確認してください。＜キャビネットが引き出しタイプの場合＞　 　引き出しを取りはずし...

• Q.

  途中で動かなくなった

  カテゴリ：[ディスポーザ]　＞　ディスポーザ

  A.

  ...ィスポーザ本体を確認してください。　 ＜キャビネットが開き戸タイプの場合＞　開き戸を開け、ディスポーザを確認してください。＜キャビネットが引き出しタイプの場合＞　引き出しを取りは...

• Q.

  スマートタッチ水栓で、リモコンの液晶表示が勝手に消えますが不具合ですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  不具合ではありません最終操作から一定時間（初期設定：30分）経過で液晶画面が消灯する仕様となっています。◆消灯までの時間は、変更することが可能です。　浴室スマートタッチ水栓の設定変...

• Q.

  法定点検とメーカー点検の違いについて教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　点検関連

  A.

  法定点検とメーカー点検の違い、最も大きな違いは、「法律上の責務（義務）があったかどうか」です。法定点検/長期使用製品安全点検制度（過去の制度）　・所有者情報を製造メーカーに提供す...

• Q.

  水まわり用車いすのシート（座面）交換したいのですが旧型の水まわり用車いすに現行のシートをセットできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系シートは新旧の互換がありますので古いタイプの水まわり用車いすにもセットできます。ただし、4輪タイプ⇔6輪タイプでシートの互換はありま...