検索結果一覧

• Q.

  個別小便器自動洗浄システム（品番：TEA61型／TEA62型／TEA98型／TEA99型／TEA100型）は手動で洗浄することができますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  手動で洗浄することはできません。・AC100Vタイプの場合、停電であれば復旧をお待ちください。・電池タイプの場合、電池寿命（ランプ点滅でお知らせします）であれば電池を交換ください。・...

• Q.

  管理画面にゲートウェイのエラー表示があります。どうすればよいですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイがエラーを発生しているか、正常に通信が成立していない可能性があります。下記対応を実施してください。 解決しない場合は、TOTOメンテナンス株式会社にご連絡ください。

• Q.

  リモコンはスイッチボックス（JIS C 8340）に取付け可能ですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  取付可能です。市販のスイッチボックス（JIS C 8340）にちょうど取付くようにリモコンの大きさを設計しています。

• Q.

  スタンド式紙巻器（YH63SD）は固定していませんが倒れませんか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　スタンド式紙巻器

  A.

  故意にぶら下がったり、揺らしたり、手すり代わりに使用されると倒れる可能性がありますが、製品下部を重くしているため、通常の紙巻器のペーパー引き出し・ペーパーカット、リモコン操作な...

• Q.

  <<商品の違い>>・住宅用電温とパブリック用電温の違いは？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  パブリック用住宅用解説電源電圧AC100V単相AC200VAC100Vのみ住宅では100Vがまだ主流ヒーター容量0．3kW～3．1kW0．6kW以下洗面所の電源容量20A程度でドライヤー1300Wとの併用を考慮減圧弁仕...

• Q.

  床置きタイプの小便器は設置できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  設置できません。割れのおそれがあり、また、足位置が確保できない可能性があります。「ハイドロセラ・フロアPU（薄型）」または「ハイドロセラ・フロアPUS」をご使用ください

• Q.

  【2022年8月発売　アクアオート（自動水栓）】コンテンポラリータイプの壁付きスパウトと電温直付脚付きの機能部のセット品番がないのはなぜですか？■対象品番TLE25009JTLE26009JTLE01714J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  TLE25009J・TLE26009Jは機能部を小型電気温水器に直付けすると、センサーコードが届かないため、セット品番を採番しておりません。小型電気温水器とセットする場合は、TLE25SP2型とTLN01006J...

• Q.

  【TEV 型・TEFV 型・TEVN型　オートクリーンC】TES46M・47M（無線スイッチユニットタイプ）の取り付け範囲を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  必ず施工説明書に記載の指定の取り付け位置に施工してください。（セット図参照ください）それ以外の施工の場合は正常に動作しないことがあります。どうしても指定の取り付け位置以外に施工...

• Q.

  【サーモスタット混合水栓のおすすめ給湯温度変更】いつからおすすめ給湯温度が60℃⇒50℃～60℃に変更になったのですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  2015年度　住宅＆パブリックカタログより、ご案内内容を変更しております。

• Q.

  フットスイッチ（品番：TES31型・TES32型・TES35型）へ、別途リモコン（品番：THE4またはTHE1）を追加することでワイヤレススイッチ（品番：TES33型・TES34型）のように使用することはできま...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  使用できません。フットスイッチ（有線式）と、ワイヤレススイッチ（無線式）では信号の伝達方法が違うため、コントローラーが異なります。